Myynnin perusteet

Luo parhaita liidejä, hallitse mahdollisuuksia myyntiputken kautta ja kehitä suhteita olemassa oleviin tileihin. Voit myös ennustaa voittoja, määrittää myyntialueita ja organisoida myyntiedustajasi myyntitiimeihin.

Huomautus Tämän tuotteen käyttöä koskevat rajoitukset löytyvät tästä asiakirjasta.

Huomautus Sales Cloud on nyt Agentforce Sales. Saatat nähdä viitteitä Sales Cloudiin sovelluksessamme ja dokumentaatiossamme.

• Tietoja myyntiominaisuuksista, niiden käyttöönotto ja optimointi
  Agentforce Sales (aiemmin Sales Cloud) tarjoaa kaiken liiketoimintasi myynnin puolelle. Aloita Salesforcen määrittäminen, jotta myyntitiimisi voivat luoda parhaita liidejä, hallita mahdollisuuksia myyntiputken kautta ja kasvattaa suhteita tileihin. Lisäksi voit auttaa myyntipäälliköitäsi ennustamaan saapuvia tuottoja ja hallitsemaan myyntialueita.
• Näytä tilastojen, tavoitteiden, ehdotusten, tehtävien ja toimintojen yleiskatsaus Myyjän aloitussivulla
  Myyntitiimin jäsenet voivat aloittaa päivänsä liiketoimintansa näkökulmasta. Myyjän aloitussivulla näytetään käyttäjille yleiskatsaus heidän mahdollisuuksistaan, tileistään, liideistään ja yhteyshenkilöistään sekä heidän päivän agendansa. Myyjän aloitussivu sallii käyttäjien myös asettaa tavoitteita ja seurata edistymistä sekä tarkastella tehtäviä, viimeaikaisia tietueita ja Einsteinin ehdottamia yhteyshenkilöitä.
• Tilien, yhteyshenkilöiden, liidien ja mahdollisuuksien tekoälyn luomien yhteenvetojen noutaminen
  Hyödynnä luovaa tekoälyä auttaaksesi myyntitiimejä käyttämään tärkeitä tietueita koskevia avaintietoja. Einstein Summary sallii myyntiedustajien pysyä ajan tasalla, pysyä ajan tasalla ja valmistautua paremmin asiakaskeskusteluihin. Heidän ei tarvitse selata tietoja manuaalisesti tai poistua tietuesivulta säästääkseen aikaa ja vaivaa.
• Tietueiden organisointi ja löytäminen helposti henkilökohtaisilla otsikoilla
  Anna tietueille omat otsikkosi, jotta voit organisoida, seurata ja löytää tarvitsemasi tietueet nopeasti ja helposti. Lisää otsikoita tietueisiin, jotka liittyvät alueeseen, projektiin, kampanjaan tai mihin tahansa muuhun, joka auttaa pitämään työt järjestyksessä. Tietueisiin lisäämäsi otsikot ovat erillään tehtäväluettelon kohteisiin lisätyistä otsikoista.
• Myynnin työtila
  Keskity siihen, mikä on tärkeintä, kun käytät ohjattua, tekoälyn perustuvaa työtilaa, joka esittää tärkeimpiä havaintoja ja suosittelee seuraavia parhaita toimintoja. Myyntitila korvaa perinteisen Myyjän aloitussivun ja tarjoaa yhtenäisen näkymän tärkeistä tilastoista ja priorisoiduista, tekoälyyn perustuvista tehtävistä. Tämän älykkyyden avulla myyntitiimit voivat käyttää vähemmän aikaa selvittääkseen, mitä tehdä, ja enemmän aikaa suhteiden rakentamiseen ja diilien solmimiseen.
• Sijoitetun pääoman tuoton laskeminen kampanjoilla
  Pidä markkinointitoimesi järjestyksessä ja seuraa niitä Salesforce-kampanjoiden avulla. Kun kampanja on suunniteltu rakenteeltaan liiketoimintaprosesseillesi ja -strategioillesi sopivaksi, voit raportoida markkinointitoimien tulokset ja sijoitetun pääoman tuoton (ROI) kaikista toimista ja segmenteistä.
• Mahdollisuuksien muuttaminen diileiksi
  Edistä mahdollisuuksia myyntiprosessin läpi ja seuraa, mitä ja paljonko tarkalleen myyt.
• Tilien ja yhteyshenkilöiden hallinta
  Seuraa ihmisiä ja yhtiöitä, joiden kanssa harrastat liiketoimintaa. Tallenna tietoja, tee yhteistyötä tilien parissa ja käytä tarvitsemiasi tietueita.
• Asiakkaiden ja prospektien näyttäminen kartalla
  Salli edustajiesi tunnistaa asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat kartalla. Tällä tavalla edustajasi voivat suunnitella reittinsä paremmin vähemmän maileilla ja määrittää tapaamisia, joilla on vähemmän aukkoja aikatauluissaan, käyttämällä Salesforce Maps Litea.
• Myyntitiimin hallinta
  Ennusta myyntiä mahdollisuuksien myyntiputkesi perusteella, määritä palvelualueita ja organisoi myyntiedustajat tiimeihin. Jaa osuuksia ja anna tunnustusta kaupoista, vaikka käyttäisit useita valuuttoja. Käytä Polku- ja WDC-ominaisuuksia auttaaksesi myyntiedustajia noudattamaan liiketoimintaprosessiasi ja työskentelemään tehokkaammin.
• Tekoäly ja Sales Cloud
  Tekoäly tekee myyntiprosessin jokaisesta vaiheesta älykkäämmän. Salesforcen tekoälyteknologia — Einstein — tekee tietojen syöttämisestä ja ennakoivista analyyseistä automaattisia, jotta saat kaiken irti jokaisesta myyntitilaisuudesta.
• Digitaalinen yhteydenpito myyntiä varten
  Myyntiedustajat, jotka käyttävät Lightning Sales Consolea, voivat käyttää digitaalisia kanavia pitääkseen yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin. Digitaaliset kanavat sisältävät useita viestintäsovellusten ja chattien tyyppejä. Lisäksi Omni-Channel sallii myyntipäälliköiden reitittää viestit oikealle myyntitiimille. Sales Engagement -käyttäjät voivat käyttää digitaalisia kanavia työnkulkujonosta. Lue lisää Sales Consolessa käytettävissä olevista digitaalisista kanavista.
• Yhteyshenkilöiden ja liidien tuonnit
  Jos sinulla on tietojen tuontioikeus, voit tuoda enintään 50 000 yhteyshenkilöä ja liidiä kerralla käyttämällä CSV-tiedostoa ja yksinkertaistettua tuontikulkua. Jos sinulla on tietojen ohjatun tuontitoiminnon käyttöoikeus tai olet osana Einsteinin toimintojen kaappauksen kokoonpanoa, joka sallii yhteyshenkilöiden synkronoinnin, voit valita menetelmän, jota haluat käyttää tuonnin aikana.
• Muita myyntiominaisuuksia
  Etsi päivittämiemme ominaisuuksien aiempien versioiden dokumentaatioita.