医药代表的路线规划和覆盖范围

假设您是医药销售运营经理，共有 25 名新现场代表需要入职。使用 Salesforce Maps Advanced 路线规划创建现场代表第一个月的路线，以便帮助确保他们达成他们支持的医生办公室的走访目标。在生成路线前，使用以下核对清单汇总查看数据和条件。

备注 Salesforce Maps Advanced 仅为代表计划亲自走访。

实施前核对清单

要求	场景详细信息
日历对象	表示代表走访的对象。在此场景中，代表走访将作为事件出现在代表的 Salesforce 日历中；因此，日历对象是事件对象。
位置数据的可规划路线对象	包含医生办公室客户位置的对象。在此场景中，假设客户对象包含位置数据。若不包含，则创建一个包含位置数据的自定义对象。使用位置数据，可为代表生成最高效的路线。
走访频率和走访时段	在此场景中，走访间最少和最多天数分别是 10 天和 30 天。办公室工作时间是早上 9 点到下午 5 点。
走访对象	包含关于代表是否完成走访的数据的对象。在此场景中，走访对象是任务对象。
已分配客户	通过可规划路线对象上的用户查找字段将客户分配给代表。在此场景中，客户负责人负责走访医生办公室。对于代表拥有的客户，在生成路线时，优化过程会为他们的日程安排增加停驻点。
走访时间段	正在生成 1 月份的路线，因此开始日期是 1 月 1 日，结束日期是 1 月 31 日。
最大轮班时长和其他设置	现场代表的轮班时长最多为 8 小时。

在 Salesforce Maps Advanced 创建路线时，考虑代表日历中的事件冲突，例如休假。您可以随时重新生成路线，适应变化，例如代表重新安排日程或公司假期。

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