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          Consideraciones y limitaciones de atributos de activos

          Consideraciones y limitaciones de atributos de activos

          Antes de configurar Atributos de activo, revise sus limitaciones y consideraciones.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience
          Las funciones principales de Field Service, el paquete gestionado y la aplicación móvil están disponibles en las versiones Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

          Limitaciones

          • Los atributos de activos están limitados a 25 atributos por activo.

            Para evitar imprecisiones de datos en órdenes de trabajo creadas desde planes de mantenimiento basados en uso, limite el número de atributos a 10 por activo.

          • Las inserciones masivas o las actualizaciones de atributos de activos están limitadas a 2.000 en una operación de API.
          • La visualización de monitoreo de umbral de activos está limitado a 50 tarjetas de umbral.
          • El monitoreo de umbral de activos utiliza eventos de plataforma, que están limitados a 2.000 usuarios simultáneos que ven actualizaciones de umbral en tiempo real en la página de registro del activo. Estos eventos de plataforma no afectan a la limitación de eventos de plataforma de su organización de Salesforce.
          • Si la condición de lógica personalizada de un criterio de filtro de conjuntos de registros está vacía y se crea un monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros para este criterio de filtro de conjuntos de registros con Activo, la eliminación de la regla de criterios de filtros de conjuntos de registros no realiza ninguna evaluación de criterios de filtro de conjuntos de registros ni actualiza los datos de tarjetas de umbral.
          • Al agregar una regla de criterios de filtros de conjuntos de registros a través de la API, debe agregar manualmente la lógica personalizada.
          • Al crear o actualizar un criterio de filtro de conjuntos de registros con una condición de lógica personalizada, debe abrir y cerrar paréntesis en la expresión según sea necesario. Si faltan los paréntesis, la evaluación del criterio de filtro de conjuntos de registros falla y el campo de umbral en la tarjeta no se actualiza.
          • Para el tipo de datos número, precio y divisa de campos y el tipo de datos de número de atributos, debe agregar de forma explícita el valor cero a la lógica personalizada de criterios de filtro de conjuntos de registros cuando los campos o atributos del activo tengan un valor vacío.
          • No se admiten las actualizaciones en tiempo real en campos de fórmula.
          • Las actualizaciones en tiempo real no se reflejan en las tarjetas de umbral en estos casos.
            • Cuando se agrega o elimina un monitor de criterios de filtro de conjuntos de registros asociado con un activo.
            • Cuando se actualiza la etiqueta de un atributo de activo o campo de activo asociado con un criterio de filtro de conjuntos de registros.
            • Cuando se actualizan los permisos de usuario de atributos de activos.
            • Cuando se crea un campo personalizado para un activo y se utiliza para monitorear ese activo.
          • Si elimina un atributo de activo, no puede deshacer esta acción.

          Consideraciones

          • Estas opciones de configuración del Gestor de objetos para atributos de activos no son compatibles.
            • Reglas de validación
            • Tipos de registro
            • Seguimiento del historial
            • Botones, vínculos y acciones.
          • Para objetos personalizados que tienen definiciones de atributos relacionadas, agregue el campo Tipo de datos a la lista relacionada Definición de atributo para mostrar el campo Valor predeterminado correctamente en la lista relacionada.
          • La tarjeta Umbral se muestra solo a usuarios con los permisos Modificar en Activo.
          • La acción Eliminar aparece en la tarjeta de umbral y en la lista relacionada Atributo de activo incluso si el usuario no tiene permisos Eliminar. Se mostrará un mensaje de error si el usuario intenta eliminar.
           
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