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Agentforce Field Service y Operaciones

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Agentforce Field Service y Operaciones

Campos de reducción de escala de duración de agregación de paquete de citas

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Campos de reducción de escala de duración de agregación de paquete de citas

Las reducciones de escala de duración de agregación de paquete de citas tienen los campos que se indican a continuación.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience

Las funciones principales de Agentforce Field Service y Operaciones, el paquete gestionado y la aplicación móvil están disponibles en Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.

Nombre del campo	Descripción
Política de agregación de paquete	Id. de la política de agregación del paquete de citas principal.
Desde número de miembro de paquete	Número del primer miembro del paquete para el que se aplica la reducción de escala.
Reducción máxima	Reducción máxima que se puede aplicar a un miembro del paquete.
Nombre	Nombre de la política de reducción de escala de duración de agregación del paquete de citas.
Porcentaje de reducción	Porcentaje de reducción de la duración.
Número de miembro del paquete para destino	Número del último miembro del paquete para el que se aplica la reducción de escala.