Loading
Agentforce Field Service och åtgärder
Lageröverföringar i mobilappen

Lageröverföringar i mobilappen

Med några få tryck kan mobila användare uppdatera produktöverföringar i appen. Innan du kan använda produktbegäranden för att överföra lager, se till att serviceresurser kan komma åt och ta emot produktöverföringar i Field Service Mobile-appen. Produktöverföringar följer förflyttningen av lager från en fältserviceplats till en annan.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: både Salesforce Classic (inte tillgängligt i alla organisationer) och Lightning Experience
Huvudfunktionerna i Agentforce Field Service och Operations, det hanterade paketet och mobilappen är tillgängliga i utgåvorna Enterprise, Unlimited och Developer.
Användarbehörigheter som krävs för att
Anpassa sidlayouter: Anpassa program

Se och skapa produktöverföringar:

Skapa produktöverföringar för produkter som har stöd för serienummer:

Läsa och skapa för produktöverföringar
Skicka produktöverföringar för produkter som har stöd för serienummer: Läsa för produktobjekt OCH Läsa för produktserialiserade produkter
Ta emot produktöverföringar för produkter som har stöd för serienummer: Läsa för produktobjekt OCH Läsa för produktserialiserade produkter
Markera produktöverföringar som mottagna: Redigera för produktobjekt

Kontrollera att Salesforce är konfigurerat att använda produktöverföringar i mobilappen. Kom igång med att ta emot produktöverföringar så att du kan följa lager.

Anteckning
Anteckning För att visa produktöverföringar i mobilappen, redigera de sidlayouter för Plats som är tilldelade till mobilanvändare. Lägg till den relaterade listan Destination för produktöverföringar. Efter att du lagt till den relaterade listan visas produktöverföringar på fliken Lager i mobilappen. Se till att användare har behörighet att se produktöverföringar.

Produktöverföringar visas endast om destinationsplatsen för produktöverföringen är platsen som är länkad till serviceresursen. Underordnade platser, till exempel flera platser, stöds inte.

  1. I mobilappen, gå till Lager och hitta sektionen Produktöverföringar. Om du inte ser produktöverföringar, kontrollera sidlayouterna som är tilldelade till mobila användare.
    I Android visas fliken Produktöverföringar endast om en plats är länkad till platsen för serviceresursen.
  2. För varje produktöverföring som du vill uppdatera, tryck på Skanna eller Ta emot.
  3. Välj antalet produkter som tagits emot och spara dina ändringar.
    Efter att du har sparat ändringarna visas mottagna produktöverföringar i avsnittet Mottagna produktöverföringar på sidan Produktöverföringar. Denna åtgärd kan inte ångras.

När en produktöverföring markeras som mottagen uppdateras eller skapas flera poster för att hålla ditt lagerantal korrekt: Mer information finns i Riktlinjer för att överföra lager.

 
Laddar
Salesforce Help | Article