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            검색 대시보드로 검색 활동에 대한 인사이트 얻기

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Agentforce IT 서비스

            검색 대시보드로 검색 활동에 대한 인사이트 얻기

            검색 대시보드를 사용하여 조직 전반의 스캔 성능, 자산 검색 추세, 데이터 새로 고침을 모니터링합니다. 검색 범위, 활성 소스, 업데이트 주기에 대한 가시성을 확보하여 검색 정확성을 개선하고, 격차를 식별하고, 신뢰할 수 있는 CMDB를 유지합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Discovery가 활성화된 Agentforce IT 서비스가 포함된 Enterprise, Performance 및 Unlimited Edition.

            대시보드에 총 검색된 항목, 스캔 작업 결과, 자산 업데이트 추세 등 주요 검색 메트릭이 표시됩니다. 환경별로 활성 검색 소스를 추적하고, 최근 검색 동안 업데이트되었거나 변경되지 않은 항목을 보고, 전체 검색 진행 상황을 모니터링합니다. 해당 인사이트를 사용하여 스캔 예약을 최적화하고 누락된 데이터를 해결하거나 발견된 자산과 CMDB 간의 지속적인 동기화를 보장합니다.

            검색 대시보드

            CMDB 및 서비스 그래프 앱의 홈 페이지에서 검색 대시보드를 볼 수 있습니다.

             
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            Salesforce Help | Article