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Agentforce Field Service 和操作
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          以 KML 格式导入服务区域多边形

          以 KML 格式导入服务区域多边形

          地图多边形表示 Field Service 服务区域的物理边界。虽然您可以在 Classic 调度控制台地图上绘制多边形,但您也可以使用 KML(钥匙孔标记语言)导入多边形。例如,城市可以提供公用 KML 文件,以便您可以创建其边界与城市边界完全对应的服务区域。

          所需的 Edition

          适用于:Salesforce Classic(并非在所有组织中可用)和 Lightning Experience
          Agentforce Field Service 和 Operations 核心功能、受管软件包和移动应用程序适用于 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition。

          软件包图标 这是 Field Service 受管软件包功能。

          在 KML 中导入多边形之前,请确保满足这些要求。

          • 经度值的范围在 -180 到 +180 之间。这些值是每个坐标线中的第一个数字。
          • 纬度值介于 -90 和 +90 之间。这些值是每个坐标线中的第二个数字。
          • 为了清楚地定义多边形的开始和结束,第一个和最后一个坐标必须相同。
          • 要防止自相交或无效的多边形,请确保除了第一个和最后一个坐标之外,没有重复的坐标。

          要以 KML 格式导入多边形,请在 Salesforce 中单击“地图多边形”自定义对象选项卡,然后单击新建。添加名称、颜色、描述和服务区域。在“KML 详细信息”字段中,添加您的 KML 文本。确保每组坐标都有自己的线。

          示例
          示例
          <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> 
          <kml xmlns="http://www.opengis.net/kml/2.2">
          <Style id="myPolygonStyle"> 
          <LineStyle> 
          <width>1</width> 
          </LineStyle> 
          <PolyStyle> 
          <color>8047A043</color> 
          </PolyStyle> 
          </Style> 
          <Placemark> 
          <name>myPolygon</name> 
          <styleUrl>#myPolygonStyle</styleUrl> 
          <Polygon> 
          <outerBoundaryIs> 
          <LinearRing>
          <coordinates>-122.44257817993167,37.80710430993863,0
          -122.4278153015137,37.804391739106606,0
          -122.4113358093262,37.80737556154185,0
          -122.40412603149417,37.80629054915071,0
          -122.38867650756839,37.78974213500372,0
          -122.38764653930667,37.74821914921608,0
          -122.45390783081058,37.74523293816564,0
          -122.4604309631348,37.78865686357955,0
          -122.44257817993167,37.80710430993863,0</coordinates> 
          </LinearRing> 
          </outerBoundaryIs> 
          </Polygon> 
          </Placemark> 
          </kml>
           
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