Servicegesprekken vertalen met realtime vertalingen
Laat servicevertegenwoordigers gesprekken voor Uitgebreid berichtenverkeer en Uitgebreide chat vertalen. Een vertegenwoordiger kan de berichten van een eindgebruiker vertalen in de taal van de vertegenwoordiger en zijn antwoorden vertalen in de taal van de eindgebruiker voordat deze wordt verzonden.
Standaard Facebook Messenger, Standaard sms en Bring Your Own Channel
Realtime vertalingen instellen Sta servicevertegenwoordigers en klanten toe om in verschillende talen te communiceren. Wanneer een eindgebruiker een bericht naar uw bedrijf stuurt, converteert Real-time Translations het bericht naar de voorkeurstaal van de servicevertegenwoordiger. De vertegenwoordiger kan zijn of haar reactie intypen in de eigen voorkeurstaal en deze vóór verzending laten vertalen naar de taal van de eindgebruiker. Supervisors kunnen ook Real-time vertalingen gebruiken bij het bewaken van actieve gesprekken.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
