U bent hier:
Vergelijking tussen Lightning Experience en Salesforce Classic
Hier volgen wat belangrijke verschillen tussen wat Lightning Experience biedt en wat u gewend bent in Salesforce Classic. De lijst bevat voorzieningen die alleen beschikbaar zijn in Lightning Experience.
Opmerking Deze tabellen vormen geen volledige lijst van Salesforce Classic alleen-voorzieningen, noch omvatten de tabellen alle voorzieningen die alleen beschikbaar zijn in Lighting Experience.
Zie Gaten tussen Salesforce Classic en Lightning Experience voor details over voorzieningen die niet beschikbaar zijn in Lightning Experience.
Salesforce-gegevens
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
Verkoopgegevens voor:
|
Beschikbaar | Beschikbaar |
| Agenda, Events, Taken | Beschikbaar | Beschikbaar |
Servicegegevens voor:
|
Beschikbaar | Beschikbaar |
| Aangepaste objecten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Chatter-feeds, -groepen en -mensen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Salesforce Files | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Andere Sales- (Verkoop-) en Service-objecten | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
Hoofdpagina
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Prestatiediagram | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Assistent | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Nieuws | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Belangrijkste deals | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Taken | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Events | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Agenda | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Feed en uitgever | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Goed te keuren items | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Aanpasbare dashboards | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Aanpasbare hoofdpaginacomponenten | Beschikbaar | Beschikbaar |
Accounts en contactpersonen
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Nieuws | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Pad | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Activiteitentijdlijn | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Contactpersonen aan meerdere accounts | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Accountlogo's | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Geautomatiseerde accountvelden | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Notities | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Paginalay-out "Verwijzing" | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Gerelateerde lijsten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Geïntegreerde e-mail en sjablonen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Twitter-markeringen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Persoonsaccounts | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Accountteams | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Accounthiërarchie | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Contactpersoonshiërarchie | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Duplicaataccounts en -contactpersonen zoeken en samenvoegen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Overeenkomsten- en duplicaatregels voor bedrijfsaccounts, persoonsaccounts en contactpersonen | Beschikbaar | Beschikbaar |
Campagnes
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Diagrammen voor Campagnelidstatus | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Campagneleden importeren | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Afzonderlijke campagneleden toevoegen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Updates van Campagnelidstatus via import | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Campagneleden klonen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Campagneleden toevoegen en beheren vanuit een lijstweergave | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Campagneleden toevoegen vanuit rapporten | Beschikbaar | Beschikbaar |
Leads
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Paginalay-out voor werkruimten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Activiteitentijdlijn | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Pad | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Nieuws | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Notities | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Leadeigenaar wijzigen in een wachtrij | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Geïntegreerde e-mail en sjablonen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Leadconversieaanpassing via de API | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Duplicaatleads zoeken en samenvoegen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Regels voor leads koppelen en dupliceren | Beschikbaar | Beschikbaar |
Opportunities
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Paginalay-out voor werkruimten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Activiteitentijdlijn | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Pad | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Notities | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Visuele weergave van opportunities (Kanban) | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Geïntegreerde e-mail en sjablonen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Opportunityteams | Beschikbaar | Beschikbaar |
| opportunitysplitsingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Soortgelijke opportunities | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Waarschuwingen voor belangrijke deals | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Markeringen van wijzigingen in opportunitydeals | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
Salesforce Einstein
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Analytics | ||
| Einstein Discovery | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Chatter | ||
| Einstein Aanbevelingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Community | ||
| Einstein Gerelateerde artikelen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein Zoeken in feeds | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Aanpassing | ||
| Einstein Voorspellingensamensteller: Set-up | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Einstein Voorspellingensamensteller: Voorspellingen over records | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein Next Best Action: Strategy Builder | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Einstein Next Best Action: Aanbevelingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Ontwikkeling | ||
| Einstein Language | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein Vision | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Sales | ||
| Einstein Activiteit vastleggen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Einstein-leadscores | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein-opportunityscores | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein Prognoses | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein Opportunity Insights | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Einstein Account Insights | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Einstein Geautomatiseerde contactpersonen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Zoeken | ||
| Einstein Zoeken | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Service | ||
| Einstein Bot-samensteller: Set-up | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Einstein Bot-samensteller | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Classificatie van Einstein-cases: Set-up | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Classificatie van Einstein-cases: Agent-console | Beschikbaar | Beschikbaar |
Prognoses
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
Prognoses op:
|
Beschikbaar | Beschikbaar |
| Prognoses met aangepaste meeteenheden (valuta en getal) voor Opportunity, Opportunityproduct, Opportunitysplitsingen en Regelitemplanning | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Omzet- en hoeveelheidsprognoses | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Prognoses voor product en geplande datum | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Territoriumprognoses | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Prognose delen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Manager- en eigenaarsaanpassingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Cumulatieve prognosetotalen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Ondersteuning voor meerdere valuta | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Quota's | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Prognosehiërarchie | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Kies de productfamilies waarvoor u prognoses wilt maken, en de volgorde waarin ze worden weergegeven (vanuit Set-up, als de voorziening voor productfamilieprognoses is geselecteerd) | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Prognosegrid georganiseerd eerst op periode, productgroep en dan gebruiker om productfamilietotalen weer te geven | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Uitbreiding prognosegrid blijft gelijk tijdens elke sessie | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Tijdstempel die tijd en datum van vernieuwen laat zien | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Rijen met alleen nullen verborgen voor alle prognosetypen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Uw eigen prognoses voor productfamilies aanpassen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Opportunitysplitsingsdetails in de lijst van opportunities | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Aanpasbare kolombreedte | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Quotaverworvenheidsinformatie | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Direct naar de prognoses van gebruikers gaan, voor wie u toegang tot weergeven hebt | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Instellingen voor prognoses | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Prognosecategorie Meest waarschijnlijk | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
Klantenservice
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Activa | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Casetoewijzingsregels | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Caseopmerkingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Casefeedfilters | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Caseteams | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Console | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Einstein Bots en caseclassificatie | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Rechten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Field Service | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Knowledge | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Lightning Flow for Service | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Chat | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Berichtenverkeer | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| macro's | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Voorwaardelijke expressies in macro's | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Mijlpalen—Case | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Mijlpalen - object | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Omni-Channel | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Open CTI | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Producten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Sneltekst | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Servicecontracten | Beschikbaar | Beschikbaar |
Serviceset-upstromen voor:
|
Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Ingebedde service voor web | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Sociale-klantenservice | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Oplossingen | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| SOS | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
Rapporten
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Uitgebreide rapportdiagrammen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Formules op rijniveau (bèta) | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Totalen en subgroepen verbergen in rapportweergave | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Interactieve filters bij de weergave van rapporten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Rapportsamensteller | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Valutaselector in de Rapportsamensteller | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Standaardfilter Product voor het rapporttype Opportunities met contactpersoonsrollen en producten in de Rapportsamensteller | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Optie Een campagne selecteren voor het filter Toon mij voor rapporttypen Campagne in de Rapportsamensteller | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Bucketvelden | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Formules voor aangepaste overzichten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Matrix-, overzichts-, tabelrapportindelingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Gestapelde samenvattingen in de rapportindeling Matrix | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Kolomsamenvattingen (niet-gestapeld) in de rapportindeling Matrix | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Rollenhiërarchiefilters | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Rapportmappen en submappen maken | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| samengevoegde rapporten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Cirkeldiagrammen | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Rapportvernieuwingen plannen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Rapporten volgen | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Rapportkennisgevingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Rapporten exporteren | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Historisch bijhouden-rapporten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| voorwaardelijke opmaak | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Favorieten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
Dashboards
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Meer dan 3 kolommen weergeven | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Tabellen met maximaal 10 kolommen en 200 rijen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Dashboardsamensteller | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Flexibele lay-outs | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Thema's en paletten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Dashboardmappen en submappen maken | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Gefilterde dashboards | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Dynamische dashboards | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Dashboardvernieuwingen plannen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Dashboardcomponenten posten naar feeds | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Visualforce-componenten | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Favorieten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
Lijstweergaven
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Diagrammen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Filters maken en wijzigen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Zoeken voor een lijstweergave | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Gegevens zoeken met de zoekbalk van de lijstweergave | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Uw favoriete lijstweergave vastzetten als uw standaardlijst | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Records visueel bekijken (Kanban) | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Lijsten maken en bewerken | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Sorteerbare kolommen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Kolommen met wijzigen van formaat mogelijk | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Instellingen voor delen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Filterlogica | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Inline bewerkingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
Zoeken
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Algemeen | ||
| Einstein Zoeken (standaard globaal zoeken) | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Globaal zoeken (zonder Einstein Zoeken) | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Geavanceerde zoekopdracht | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Zoeken via zijbalk | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Van overal een object zoeken | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Knop Alles zoeken | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Zoekresultaten uit externe bronnen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Zoekresultaten uit externe bronnen op de pagina Beste resultaten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Onmiddellijke resultaten | ||
| Onmiddellijke resultaten worden in een vervolgkeuzelijst weergegeven wanneer een zoekvak wordt geselecteerd (u bent niet begonnen met typen) | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Snelkoppelingen naar recente items | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Overeenkomsten met onlangs gebruikte items terwijl u uw zoekterm typt | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Overeenkomsten met niet onlangs gebruikte items terwijl u uw zoekterm typt | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Zoekresultaten | ||
| Beste resultaten vanuit uw meest gebruikte objecten op één pagina zien | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Objecten vastzetten op de pagina met zoekresultaten | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| Het aantal resultaten voor elk doorzocht object zien | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Zoekresultaten filteren en sorteren | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Aanpasbare kolommen | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Zien wanneer spellingcontrole is uitgevoerd | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Op waarde gebaseerde opzoeking | Beschikbaar | Beschikbaar |
Andere voorzieningen en producten
| Voorziening | Lightning Experience | Salesforce Classic |
|---|---|---|
| Aangepaste merkbeelden en -kleuren in uw organisatie | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Aangepaste vormgeving van Salesforce-apps | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Gepersonaliseerde navigatiebalk | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Favorieten | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Aan activiteiten gerelateerde samenstellersvensters | Beschikbaar | Niet beschikbaar |
| Records maken en bewerken | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Recorddetailvelden met inline bewerkingen | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Gebruik van inline bewerkingen in lijsten | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Territoriumbeheer voor de onderneming | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Experience Cloud-sites | Beschikbaar | Beschikbaar |
| Partnerportals | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
| WDC | Niet beschikbaar | Beschikbaar |
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
