Reportes de Sales Engagement

Una vez que los representantes de ventas toman algunos clientes potenciales a través de una cadencia, seis reportes incluidos proporcionan a los gestores perspectivas sobre el desempeño de sus cadencias, así como sobre cómo va su equipo y los puntos en los que pueden mejorar.

Motivo de finalización de cadencia

Para las cadencias a las que se agregaron contactos o prospectos en los últimos 30 días, este reporte muestra el porcentaje de finalizaciones de cadencias, por motivo de finalización. El campo de motivo de finalización está vacío hasta que se completa una cadencia.

Nota Si aumenta el intervalo de tiempo del reporte y su compañía contiene muchos prospectos o contactos en cada cadencia, el reporte puede tardar más en ejecutarse. Para mejorar el desempeño, utilice el filtrado para limitar el conjunto de resultados que devuelve el reporte. Por ejemplo, reduzca el intervalo de tiempo a las cadencias con menos del parámetro de 30 días predeterminado.

Implicación de cadencias

Muestra qué cadencia y qué paso de implicación son los más efectivos para cada tipo de implicación de cliente potencial, como las llamadas totales o el índice de entrega de email.

Conversión de prospectos

Muestra cuántos prospectos están convirtiendo los representantes de ventas, el valor del dólar de las oportunidades relacionadas, y quién es el vendedor con mejor desempeño.

Actividad de llamadas

Muestra qué representantes están haciendo más llamadas telefónicas y cuáles son los resultados.

Participación de Secuencia de llamada

Muestra cómo respondieron los clientes potenciales a llamadas basándose en sus secuencias de llamadas. Vea exactamente cuántas llamadas se realizaron con éxito.

Participación de plantilla de email

Muestra cómo respondieron los clientes potenciales a mensajes de email basándose en sus plantillas de email. Vea exactamente cuántos clientes potenciales respondieron a cada email.