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Proteger los datos de la solicitud
Utilice múltiples estrategias para garantizar que los datos estén a salvo de accesos no deseados.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance, Unlimited y Developer con Education Cloud |
En el proceso de solicitud, se recopilan datos del solicitante en múltiples objetos. De forma predeterminada, el creador del registro de Salesforce es el propietario. Si desea proteger el acceso a los datos después de su creación, considere implementar una o más de estas medidas de seguridad para resguardar los datos del solicitante y de la solicitud.
| Medida de seguridad | ¿Qué puedo hacer? |
|---|---|
| Seguridad de nivel de objeto | Utilice conjuntos de permisos para proteger objetos a los que no desea que accedan los usuarios de Experience Cloud. |
| Seguridad de nivel de campo | Evite que los usuarios vean o editen campos específicos en un objeto. Por ejemplo, es razonable que el solicitante tenga acceso de lectura al campo Importe pagado en el registro de solicitud individual para poder ver el importe cobrado. Sin embargo, para protegerse contra cambios accidentales o fraudulentos de valores, no otorgue permisos para modificar el campo Importe pagado. |
| Seguridad de nivel de registro | Otorgue acceso solo a registros específicos a los usuarios de Experience Cloud. |
| Transferencia de propiedad | Transfiera la propiedad de registros específicos, como un registro de solicitud individual, del creador a las partes correspondientes. |
| Conjuntos de colaboración | Utilice conjuntos de colaboración para que los usuarios de Experience Cloud tengan acceso a los registros adecuados. |
Consulte Gestionar el acceso a los datos.

