Captación y admisiones

Education Cloud proporciona a los estudiantes una experiencia continua desde la solicitud hasta la inscripción. A su vez, permite al personal organizar el proceso de admisiones de manera eficaz.

Nota A partir de marzo de 2023, Salesforce ofrece Salesforce for Education, que incluye soluciones de plataforma integradas y paquetes gestionados. Este artículo proporciona información acerca de Education Cloud, una solución de plataforma. Para obtener información acerca de productos de paquetes gestionados, consulte Admissions Connect, Education Data Architecture o Student Success Hub. Si no está seguro de qué versión utiliza su institución, consulte con su administrador de Salesforce.

• Primeros pasos con la contratación y las admisiones
  Comprenda la aplicación Contratación y admisiones y las consolas en Education Cloud. Importe sus datos de Aplicación común y configure permisos y colaboración para aplicaciones.
• Localizador de campus y programas
  Campus y Localizador de programas hace que la información acerca de su campus, programas de aprendizaje y programas de asistencia tenga capacidad de búsqueda pública en su sitio de Experience Cloud. Ayuda a los solicitantes, estudiantes y familias a buscar campus, escuelas y programas en su área.
• Gestión de consultas y oportunidades en Education Cloud
  Utilice los flujos de gestión de consultas de Education Cloud para ayudar a los alumnos a inscribirse en comunicaciones, formular preguntas y solicitar ser contactados. Utilice la automatización y los objetos de Education Cloud para pronosticar y realizar un seguimiento de oportunidades, y mantener una inscripción sólida y rentable para su institución.
• Introducción a las solicitudes
  Prepárese para crear, aceptar y gestionar solicitudes en su institución.
• Crear solicitudes
  Utilice componentes de OmniStudio y objetos de Education Cloud para crear aplicaciones para su institución.
• Recopilar recomendaciones
  Ahorre tiempo y mejore la experiencia para solicitantes, recomendadores y personal de admisiones. Experiencia de recomendador simplifica el proceso de recomendación, desde el envío de una invitación de encuesta hasta el relleno de la tarea de solicitud individual con detalles de recomendación y la activación de recordatorios de recomendación.
• Gestionar solicitudes
  Configure y gestione el proceso de solicitud para su institución.