Usted está aquí:
Comprender qué se incluye en Education Cloud
Education Cloud proporciona a las instituciones educativas un modelo de datos especializado y herramientas que admiten toda la experiencia de aprendizaje. La plataforma incluye funciones y capacidades para la contratación y admisiones, operaciones académicas, éxito de los estudiantes, tutoría, relaciones con antiguos alumnos y recaudación de fondos. Las instituciones educativas facilitan las trayectorias de muchas partes interesadas diferentes. Crean y mantienen procesos de contratación y solicitud, organizan cursos y programas académicos, gestionan programas de asistencia a estudiantes y mucho más. Education Cloud utiliza la plataforma de Salesforce junto con un modelo de datos especializado para crear aplicaciones que ayudan a dar cobertura a toda la experiencia de aprendizaje.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con Education Cloud |
Plataforma de Salesforce
Education Cloud se basa en la plataforma de Salesforce. Esto quiere decir que cuenta con funciones y capacidades que le proporcionan una visión completa de sus candidatos y alumnos, con el objetivo de que pueda ofrecerles el mejor servicio posible. Education Cloud es seguro, flexible y personalizable, lo que le permite implementarlo en su institución y ajustarlo a sus necesidades.
El modelo de datos de Education Cloud
Mejore diferentes aspectos de la experiencia educativa y la gestión institucional con el modelo de datos de Education Cloud. El modelo incluye aplicaciones para Reclutamiento y admisiones, Operaciones académicas, Éxito estudiantil, Mentorización, Relaciones con antiguos alumnos y Recaudación de fondos.
Contratación y admisiones proporciona a los alumnos una experiencia sencilla desde la solicitud hasta la inscripción, mientras permite al personal orquestar de forma eficiente el proceso de admisiones. Con Operaciones académicas, puede gestionar las ofertas académicas de su institución, incluyendo cursos, programas y opciones de aprendizaje personalizadas. Éxito estudiantil le proporciona herramientas para apoyar a los estudiantes en su institución, incluyendo la gestión de programas y alertas que le informan sobre el rendimiento de los estudiantes. Utilice la mentoría para crear y gestionar programas de mentoría, fortalecer relaciones entre mentores y tutores, asignar beneficios y gestionar evaluaciones. Relaciones con ex alumnos permite a los ex alumnos permanecer conectados con su escuela y otros ex alumnos. También permite al personal gestionar e interactuar con ex alumnos en un lugar central. Con Recaudación de fondos, implique donantes, recaude fondos e impulse resultados con herramientas para la planificación estratégica y perspectivas dirigidas por datos.
El kit de herramientas
Para automatizar procesos engorrosos basados en papel, Education Cloud incluye un conjunto de componentes y herramientas que ponen en marcha la plataforma y el modelo de datos.
El kit de herramientas incluye OmniStudio, Planes de acción, Centro de relaciones con capacidad de acción (ARC), Motor de reglas comerciales, entre otros componentes, servicios y herramientas. Por ejemplo, puede crear aplicaciones dinámicas y crear rúbricas de puntuación para acelerar el proceso de admisiones.
Para explorar casos de uso para funciones comunes, consulte Ampliar Education Cloud con funciones comunes.
Experience Cloud
Comience configurando la plantilla Portal de educación de Experience Cloud y proporcione un portal en línea único y seguro que los solicitantes, estudiantes, alumnos e incluso alumnos con funciones superpuestas puedan utilizar para acceder a casi todo lo que necesitan para implicarse con su institución. Configure páginas y componentes y controle el acceso a ellos basándose en los procesos de su institución y las necesidades de sus partes integrantes.
Para crear un sitio de autoservicio para estudiantes, consulte Configurar un portal educativo.
