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Erste Schritte mit Salesforce
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          Funktionen des barrierefreien Zugriffsmodus

          Funktionen des barrierefreien Zugriffsmodus

          Hier erfahren Sie, wie der barrierefreie Zugriffsmodus die Anwendung von Salesforce erleichtert.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Salesforce Classic
          Verfügbarkeit: Alle Editionen außer Database.com

          Funktionen im barrierefreien Zugriffsmodus zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit

          • Setup-Seiten können über einen Setup-Link oben auf der Seite aufgerufen werden.
          • Dropdown-Menüs enthalten die Schaltfläche "Los", mit der Sie zu der in der Dropdown-Liste ausgewählten Option wechseln können.
          • Die Menüschaltflächen werden als Dropdown-Listen mit der Schaltfläche "Los" wiedergegeben.
          • Overlay-Seiten werden als separate Popup-Fenster dargestellt.
          • Der HTML-Editor wird durch ein Textfeld ersetzt. In dieses Textfeld dürfen nur Eingaben im HTML-Format gemacht werden, Eingaben im Nur-Text-Format, etwa Carriage Return, werden nicht erkannt. Um Inhaltsabschnitte voneinander zu trennen, müssen die HTML-Tags für Absatz bzw. Zeilenumbruch verwendet werden.
          • Beim Anzeigen eines Dashboards wird der Filter für die automatische Ergänzung namens "Dashboard anzeigen" durch ein standardmäßiges Dropdown-Menü ersetzt.
          • Aus dem Link "Spalten bearbeiten" auf der Seite "Mitglieder verwalten" wird eine Dropdown-Schaltfläche. Der Zugriff darauf erfolgt über die Dropdown-Liste "Mitglieder verwalten". Das Overlay "Spalten bearbeiten" wird durch eine standardmäßige Setup-Seite ersetzt.
          • Durch Klicken auf eine angeforderte Besprechung in der Themenliste "Offene Aktivitäten" und in einigen Listenansichten wird die Detailseite der Besprechung nicht geöffnet. Stattdessen wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie dazu aufgefordert werden, sich wegen Details zur angeforderten Besprechung an den Organisator der Besprechung zu wenden.
          • Die Dropdown-Liste "E-Mail aktivieren" in einer Chatter-Gruppe wird als Link "Chatter-E-Mail-Einstellungen" angezeigt, mit dem Sie auf die Einstellungen zum Empfangen von Chatter-E-Mails zugreifen können.

          Deaktivierte Chatter-Funktionen

          • Chatter-Posts und -Kommentare bearbeiten

          Deaktivierte Kalenderfunktionen

          • Ereignisdetail-Overlays in der Kalenderansicht
          • Bearbeitung per Ziehen-und-Ablegen
          • Planung per Ziehen-und-Ablegen
          • Klicken und Ereignisse erstellen
          • Die Schaltfläche "Neue Besprechungsanfrage" in der Themenliste "Offene Aktivitäten"
            Hinweis
            Hinweis Daher können im barrierefreien Zugriffsmodus keine Besprechungstermine erbeten werden. Darüber hinaus werden im Abschnitt "Kalender" der Registerkarte "Startseite" auf der Unterregisterkarte "Angeforderte Besprechungen" keine Besprechungen angezeigt.

          Deaktivierte Berichts- und Dashboard-Funktionen

          • Bearbeitung per Ziehen-und-Ablegen im Dashboard-Generator
          • Erstellen und Bearbeiten von Berichten im Berichtsgenerator
            Hinweis
            Hinweis Zur Erstellung bzw. Bearbeitung von verbundenen Berichten sowie von Berichten, die Kreuzfilter oder Buckets enthalten, wird der Berichtsgenerator benötigt. Benutzer, die den barrierefreien Zugriffsmodus aktiviert haben, können solche Berichte ausführen, nicht jedoch erstellen oder bearbeiten. Zum Erstellen von Berichten im barrierefreien Zugriffsmodus müssen Sie den Berichtsassistenten verwenden.
          • Ziehen-und-Ablegen zum Verschieben von Berichten und Dashboards zwischen Ordnern

          Deaktivierte Funktionen für Listenansichten

          • Hover-Links für Themenlisten
          • Die folgenden Funktionen für erweiterte Listen:
            • Inline-Bearbeitung
            • Neuanordnen und Anpassen der Breite von Spalten
            • Bearbeiten, Löschen oder Aktualisieren der aktuellen Listenansicht
            • Ändern der Anzahl der pro Seite angezeigten Datensätze
            • Wechseln zu einer bestimmten Ergebnisseite

          Weitere deaktivierte Funktionen

          • Die Schaltfläche "Rechtschreibprüfung für Lösungen"
          • Die aktuellste Seite "Mitglieder verwalten"
          • Das Dropdown-Menü "Zuletzt verwendete Tags", wenn Sie die Tag-Komponente zur Randleiste hinzufügen
          • Die Randleiste "Übereinstimmungskriterien" auf der Seite mit den Suchergebnissen, wenn Sie nach ähnlichen Opportunities suchen
          • Die Liste mit ähnlichen Fragen, wenn Sie in einer Antwortzone eine Frage eingeben
          Tipp
          Tipp Benutzer, die den barrierefreien Zugriffsmodus aktiviert haben, sollten das Suchfeld auf der Registerkarte "Antworten" verwenden, um zu prüfen, ob ihre Frage bereits gestellt wurde, bevor sie ihre Fragen posten.
           
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          Salesforce Help | Article