Registrieren einer Drittanbieter-Authentifizierungsanwendung als Identitätsüberprüfungsmethode für Salesforce-Organisationen

Registrieren Sie eine Drittanbieter-Authentifizierungsanwendung, damit Sie sie verwenden können, um Ihre Identität zu bestätigen, wenn Sie sich mit der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) anmelden oder wenn Sie eine Geräteaktivierungsabfrage erhalten. Authentifizierungsanwendungen wie Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Authy generieren Prüfcodes, die Sie in Salesforce eingeben, um Ihre Identität zu bestätigen. Es gibt mobile Anwendungen, Browsererweiterungen und Desktop-Optionen wie die meisten Kennwort-Manager. Sie können jedes Drittanbieterprodukt verwenden, das TOTP-Codes (Time-based One-Time Password) generiert. Im Rahmen des Registrierungsprozesses wird Ihre Authentifizierungsanwendung als persönliche Überprüfungsmethode eingerichtet. Dazu wird eine Verbindung zwischen Ihrem Salesforce-Account und der Anwendung erstellt.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience

Verfügbarkeit: alle Editionen

Wenn Sie keine Überprüfungsmethode registriert haben, bevor die Multi-Faktor-Authentifizierung für Ihre Organisation aktiviert wurde, werden Sie bei der Anmeldung dazu aufgefordert. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Authentifizierungsanwendung auszuwählen und zu registrieren, wobei Sie hier die Schritte 1 und 5 bis 7 als zusätzliche Anleitung verwenden. Wenn Sie bereits angemeldet sind, können Sie eine Authentifizierungsanwendung über Ihre persönlichen Einstellungen in Salesforce registrieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Installieren Sie eine Drittanbieter-Authentifizierungsanwendung auf Ihrem Mobilgerät oder Computer. Sie können jede Authentifizierungsanwendung verwenden, die den TOTP-Algorithmus (IETF RFC 6238) unterstützt.
2. Geben Sie in Ihren persönlichen Einstellungen im Feld "Schnellsuche" den Text Erweiterte Benutzerdetails ein und wählen Sie dann Erweiterte Benutzerdetails aus. Keine Ergebnisse? Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Persönliche Daten ein und wählen Sie dann Persönliche Daten aus.
3. Suchen Sie Anwendungsregistrierung: Authentifizierungsanwendung für Einmalkennwörter und klicken Sie auf Verbinden.
4. Aus Sicherheitsgründen werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Account anzumelden.
5. Scannen Sie bei mobilen Authentifizierungsanwendungen mithilfe der Anwendung den von Salesforce angezeigten QR-Code.
   Wenn Sie eine Desktop-Anwendung verwenden oder den QR-Code nicht scannen können, klicken Sie auf Ich kann den QR-Code nicht einlesen. Salesforce zeigt einen Sicherheitsschlüssel an. Geben Sie in der Authentifizierungsanwendung Ihren Benutzernamen und den angezeigten Schlüssel ein.
6. Geben Sie in Salesforce den von der Authentifizierungsanwendung generierten Code im Feld Prüfcode ein.
   Die Authentifizierungsanwendung generiert regelmäßig einen neuen Prüfcode. Geben Sie den aktuellen Code ein.
7. Klicken Sie auf Verbinden.

Hinweis Damit die Sicherheit Ihres Accounts gewährleistet ist, erhalten Sie jedes Mal, wenn Ihrem Salesforce-Account eine neue Methode zur Identitätsüberprüfung hinzugefügt wird, eine E-Mail-Benachrichtigung.

Ihre Authentifizierungsanwendung ist nun als Überprüfungsmethode registriert. Wenn Sie sich mit der MFA anmelden und von Salesforce aufgefordert werden, Ihre Identität zu bestätigen, geben Sie einen von der Anwendung generierten Code ein und klicken Sie auf Überprüfen.

Siehe auch:

• Methoden zum Bestätigen Ihrer Identität
• Was ist die Multi-Faktor-Authentifizierung?
• Drittanbieter-Authentifizierungsanwendungen für die MFA
• Geräteaktivierung