Loading
Безопасность организации Salesforce
Мониторинг изменений настроек посредством контрольного журнала настройки

Мониторинг изменений настроек посредством контрольного журнала настройки

В контрольном журнале настройки отслеживаются последние изменения в настройке, внесенные текущим пользователем и другими администраторами. Контрольный журнал особенно полезен при наличии нескольких администраторов.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Salesforce Classic и Lightning Experience.
Доступно в версиях: Contact Manager Edition, Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition и Database.com.
Необходимые полномочия пользователя
Для просмотра контрольного журнала: Просмотр настройки и конфигурации
Совет
Совет Вместо выполнения этой задачи вручную, получите справку в настройках с помощью Agentforce. Например, спросите агента по настройке: «Показать изменения, внесенные Коннором Таном за последние 100 дней». Дополнительную информацию см. в разделе «Сведения о настройке и навигация в настройках посредством Agentforce».
  1. В настройках используйте поле быстрого поиска, чтобы найти и выбрать «Просмотр контрольного журнала настройки».
    В журнале отображается 20 последних изменений настроек, внесенных для вашей организации. Журнал содержит дату, тип и автора изменения.
    Если представитель, например, администратор или сотрудник службы поддержки клиентов, меняет настройки от имени конечного пользователя, то столбец «Делегированный пользователь» содержит имя данного представителя. Например, если пользователь предоставляет полномочия входа администратору, который изменяет настройки, то столбец содержит имя данного администратор в столбце «Делегированный пользователь». Пользователь, предоставляющий доступ, указан в столбце «Пользователи».
    Если администратор вносит изменение посредством агента на основе искусственного интеллекта посредством настройки с помощью Agentforce (бета-версия), имя и код агента отображаются в столбце «Агент на основе искусственного интеллекта». Администратор, использующий агента, указан в столбце «Пользователь».
  2. Чтобы загрузить полный журнал настройки организации за последние 180 дней, щелкните «Загрузить».

Через 180 дней записи объекта настройки будут удалены.

Изменения, отслеживаемые контрольным журналом настройки, включают:

НастройкаОтслеживаемые изменения
Администрирование
  • Сведения о компании, стандартные параметры (например, язык и регион) и сообщения компании
  • Мультивалюта
  • Пользователи, роли, наборы полномочий, профили и пользователи портала
  • Адреса эл. почты любого пользователя
  • Удаление вложений эл. почты, отправленных в виде ссылок
  • Нижние колонтитулы эл. почты, включая их создание, правку и удаление
  • Параметры доставки эл. почты
  • Подразделения, включая создание, правку, перенос и смену подразделения пользователя по умолчанию
  • Сертификаты, добавление и удаление
  • Параметры и изменения «Моего домена»
  • Включение или отключение системы Salesforce в качестве поставщика удостоверений
  • Значения фильтра DKIM, перенаправления электронной почты и домена электронной почты при создании, правке или удалении записи
Профили
  • Полномочие для стандартного или настраиваемого профиля изменено
  • Общее полномочие или полномочие администратора изменено
  • Изменено FLS в профиле
  • Полномочие объекта для стандартного или настраиваемого профиля изменено
  • Макет страницы профиля изменен
  • Набор вкладок в стандартном или настраиваемом профиле изменен
  • Переопределение набора вкладок пользователя изменено
  • Переопределение настроек набора вкладок пользователя изменено в стандартных или настраиваемых профилях
  • Доступность набора вкладок изменена в стандартном или настраиваемом профиле
  • Доступность набора вкладок модифицирована
  • Набор вкладок по умолчанию модифицирован
  • Параметр по умолчанию настраиваемого приложения изменен в стандартном или настраиваемом профиле
  • Профиль переименован, клонирован или удален
  • Описание профиля изменено
  • Стандартный или настраиваемый профиль клонирован
  • Параметр консоли или макет изменен
  • Просмотр или модификация всех данных включены для этого профиля
  • Часы входа для профиля модифицированы.
  • Параметры клиента для профиля модифицированы
  • Тип записи добавлен или удален из профиля
  • Стандартный тип записи модифицирован
  • Стандартный тип записи организации-лица модифицирован
  • Стандартный тип записи организации-компании модифицирован
  • Единая регистрация включена или отключена для этого профиля
Наборы/Группы полномочий
  • Набор полномочий (или группа) создан, клонирован или удален
  • Набор полномочий (или группа), назначенный или удаленный для пользователя
  • Изменения набора полномочий (или группы) в дате истечения срока действия назначения (бета-версия)
  • Набор полномочий создан или клонирован без лицензии
  • Имя разработчика, метка или описание набора полномочий изменено
  • Активация сеанса изменена администратором
  • Полномочие в наборе полномочий включено или отключено администратором
  • FLS для объекта в наборе полномочий изменена администратором
  • Набор полномочий о пользователя назначен или отменен администратором
  • Параметры вкладки в наборе полномочий изменены администратором
  • Группа наборов полномочий, вычисленная повторно
Настройка
  • Параметры пользовательского интерфейса, такие как сворачиваемые разделы, быстрое создание, всплывающие сведения, всплывающие ссылки связанного списка
  • Макеты страниц, действий и поиска
  • Компактные макеты
  • Меню навигации приложения Salesforce
  • Встроенное редактирование
  • Настраиваемые поля и параметры безопасности уровня поля, включая формулы, значения раскрывающегося списка и атрибуты полей (например, формат полей автонумерации, управление полями или маскирование зашифрованных полей)
  • Параметры интересов, правила назначения интересов и очереди интересов
  • Параметры действий
  • Параметры поддержки, часы работы, правила назначения обращений и перевода на следующий уровень, а также очереди обращений
  • Запросы в службу поддержки клиентов Salesforce
  • Имена вкладок, включая восстановление исходных имен вкладок
  • Настраиваемые приложения (включая приложения консоли Salesforce console), настраиваемые объекты и вкладки
  • Параметры контракта
  • Параметры прогноза
  • Email-to-Case и On-Demand Email-to-Case, включение или выключение функции
  • Настраиваемые кнопки, ссылки и элементы S-Control, включая переопределение стандартных кнопок
  • Функция планирования с помощью перетаскивания, включение или выключение.
  • Похожие возможности, включение, выключение или настройка
  • Сметы, включение и выключение
  • Группы категорий данных, категорий данных и назначение групп категорий для объектов
  • Типы статей
  • Группы категорий и категории
  • Параметры Salesforce Knowledge
  • Параметры идей
  • Параметры ответов
  • Мониторинг полей в лентах
  • Параметры влияния кампаний
  • Важные обновления, активация и деактивация
  • Уведомления Chatter по эл. почте, включение и отключение
  • Параметры создания новых пользователей Chatter для приглашений и доменов эл. почты, включение или отключение
  • Правила проверки
Безопасность и общий доступ
  • Общедоступные группы, правила общего доступа и единый общий доступ, включая параметр «Предоставить доступ с использованием иерархий»
  • Политики паролей
  • Сбросы паролей
  • Параметры сеанса, такие как время ожидания сеанса (за исключением параметров профиля «Сеанс завершается после» и «Затребовать уровень безопасности сеанса при входе в систему»)
  • Делегированные группы администрирования и элементы, которыми управляют делегированные администраторы (изменения настроек, сделанные такими администраторами, также фиксируются)
  • Lightning Login, включение и отключение, регистрация и отзыв логина
  • Количество записей, необратимо удаленных пользователем из собственной корзины и корзины организации
  • Параметры конфигурации SAML (язык разметки, предусматривающий безопасность данных)
  • Сертификаты Salesforce
  • Поставщики удостоверений, включение и отключение
  • Именованные регистрационные данные
  • Поставщики услуг
  • Настройка шифрования платформы Shield
  • Менеджер событий
  • Безопасность транзакций
  • Некоторые обновления политик и параметров связанных приложений
  • Некоторые политики и обновления параметров приложения внешнего клиента
Управление данными
  • Использование пакетного удаления, включая случаи, когда объем пакетного удаления превышает размеры корзины пользователя
  • Запросы на экспорт данных
  • Использование пакетного переноса
  • Отчетные снимки, включая определение, удаление, изменение исходного отчета или целевого объекта в отчетном снимке
  • Использование мастера импорта данных
  • Удаление безопасной среды
Разработка
  • Классы и триггеры Apex
  • Страницы Visualforce, настраиваемые компоненты и статические ресурсы
  • Компоненты Lightning
  • Страницы Lightning
  • Шаблоны ссылок действий
  • Настраиваемые параметры
  • Тип настраиваемых метаданных и записи
  • Определения удаленного доступа
  • Регистрация домена Salesforce Sites и создание сайта
  • Использование стандартных внешних профилей для самостоятельной регистрации, создания пользователей и входа Salesforce Site
  • Каналы событий платформы и участники канала, а также полей пополнения
Различные настройки
  • Уведомление с данными об использовании API, создание
  • Территории
  • Параметры автоматизации процесса
  • Процессы утверждения
  • Действия бизнес-правил, создание и удаление
  • Потоки
  • Установленные или удаленные пакеты Salesforce AppExchange
  • Параметры доставки уведомлений для настраиваемых и стандартных типов уведомлений
  • Удаление рецептов и потоков данных из CRM Analytics и конвейеров данных Salesforce.
Использование приложения
  • Параметры продаж для групп, работающих с организациями и потенциальными клиентами
  • Активация служб Google Apps
  • Параметры мобильной конфигурации, включая наборы данных, мобильные представления и исключенные поля
  • Пользователи с полномочием на управление внешними пользователями, выполнившие вход на партнерский портал в качестве пользователя-партнера
  • Вход пользователей с полномочием «Управление пользователями-клиентами» на клиентский портал Salesforce в качестве пользователя клиентского портала
  • Организации партнерского портала, включение и отключение
  • Организации клиентского портала Salesforce, отключение
  • Клиентский портал Salesforce, включение и отключение
  • Создание нескольких клиентских порталов
  • Процессы прав и шаблоны прав, изменение или создание
  • Функция самостоятельной регистрации на клиентском портале Salesforce, включение или отключение
  • Пользователи клиентского или партнерского портала, включение или отключение
 
Загрузка
Salesforce Help | Article