Loading
Identificeer uw gebruikers en beheer toegang
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Wachtwoordbeleid instellen

          Wachtwoordbeleid instellen

          Verbeter de beveiliging van uw Salesforce-organisatie met wachtwoordbescherming. U kunt vereisten voor wachtwoordhistorie, lengte en complexiteit instellen. U kunt ook opgeven wat er moet gebeuren als een gebruiker het wachtwoord vergeet.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience
          Beschikbaar in: Contact Manager, Essentials, Group, Professional, Enterprise, Performance, Unlimited, Developer en Database.com Edition
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Wachtwoordbeleid instellen: Wachtwoordbeleidsvormen beheren

          U kunt verschillende beleidsvormen voor wachtwoord en inloggen instellen op basis van het type gebruiker. Deze beleidsregels zijn echter van toepassing op alle gebruikerswachtwoorden.

          • Gebruikerswachtwoorden mogen de 16.000 bytes niet overschrijden.
          • Inlogpogingen zijn beperkt tot 3600 per uur per gebruiker. Deze grens geldt voor organisaties die na Summer '08 zijn gemaakt.
          • Een wachtwoord mag niet de gebruikersnaam van een gebruiker bevatten en mag niet overeenstemmen met de voor- of achternaam van een gebruiker. Wachtwoorden mogen niet te eenvoudig zijn. Een gebruiker mag zijn wachtwoord bijvoorbeeld niet wijzigen in wachtwoord.

          Bij alle edities gelden voor een nieuwe organisatie volgende vereisten voor wachtwoorden. U kunt het wachtwoordbeleid in alle editions wijzigen, behalve in de Personal Edition.

          • Een wachtwoord moet minstens acht tekens lang zijn, waaronder één letterteken en één cijfer.
          • Het antwoord op de beveiligingsvraag mag niet het gebruikerswachtwoord bevatten.
          • Wanneer gebruikers hun wachtwoord wijzigen, kunnen zij hun laatste drie wachtwoorden niet opnieuw gebruiken.

          Wachtwoordbeleid definiëren:

          1. Geef vanuit Set-up Wachtwoordbeleidsvormen op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Wachtwoordbeleidsvormen.
          2. Pas de wachtwoordinstellingen aan.
            Veld Beschrijving
            Gebruikerswachtwoorden vervallen over

            Hoe lang het duurt voordat gebruikerswachtwoorden vervallen en moeten worden gewijzigd. De standaardinstelling is 90 dagen. Deze instelling is niet beschikbaar voor Selfserviceportals.

            Als u het beleid Wachtwoord vervalt nooit inschakelt, heeft dat voorrang op het beleid Gebruikerswachtwoorden verlopen over.

            U kunt deze instelling wijzigen in een vervaldatum dat eerder of later is dan de vorige vervaldatum. Selecteer voor het verwijderen een vervaldatum Vervalt nooit.

            Wachtwoordhistorie opleggen Sla vorige wachtwoorden van gebruikers dusdanig op dat de een nieuw, uniek wachtwoord moeten gebruiken bij het wijzigen van wachtwoorden. Wachtwoordhistorie wordt pas opgeslagen als u deze waarde instelt. De standaardinstelling is 3 onthouden wachtwoorden. U kunt de optie Geen wachtwoorden onthouden alleen selecteren als u Vervalt nooit selecteert voor het veld Gebruikerswachtwoorden verlopen over. Deze instelling is niet beschikbaar voor Selfserviceportals.
            Minimale wachtwoordlengte Het minimale aantal tekens dat vereist is voor een wachtwoord. Wanneer u deze waarde instelt, heeft dat pas invloed op bestaande gebruikers als zij de volgende keer hun wachtwoord wijzigen. De standaardinstelling is 8 tekens.
            Vereiste voor wachtwoordcomplexiteit

            De typen lettertekens die moeten worden gebruikt in het wachtwoord van een gebruiker.

            • Geen beperkingHeeft geen vereisten en is de minst beveiligde optie.
            • Moet alfanumerieke en numerieke lettertekens bevatten: de standaardinstelling. Vereist minstens één alfabetisch letterteken en één cijfer.
            • Moet alfanumerieke, numerieke en speciale lettertekens bevatten: vereist minstens één alfanumeriek letterteken, één cijfer en een van de volgende lettertekens: ! " #< $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~.
            • Moet getallen en hoofd- en kleine letters bevatten: vereist minstens één cijfer, één hoofdletter en één kleine letter.
            • Moet getallen, hoofd- en kleine letters, en speciale lettertekens bevatten: vereist minstens één cijfer, één hoofdletter, één kleine letter en een van de volgende lettertekens: ! " #< $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~.
            • Moet 3 van de volgende bevatten: getallen, hoofdletters, kleine letters, en speciale lettertekens: vereist minstens drie van de volgende opties: één cijfer, één hoofdletter, één kleine letter en één speciaal teken (! " #< $ % & ' ( ) * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } ~).

            Alleen de vermelde lettertekens voldoen aan de vereiste. Andere symboollettertekens worden niet als speciale lettertekens beschouwd.

            Vereiste voor wachtwoordvraag

            De beperkingen die moeten worden aangebracht voor het antwoord op de wachtwoordhint.

            • Mag wachtwoord niet bevatten—Beperkt het antwoord zodat het geen wachtwoord bevat.
            • Geen—Plaats geen beperkingen voor het antwoord. De gebruiker moet een antwoord geven op de vraag voor de hint van het wachtwoord. Deze instelling is standaard.

              Deze instelling is niet beschikbaar voor Selfserviceportals, de Customer Portal of partnerportals.

            Maximale aantal ongeldige inlogpogingen

            Het toegestane aantal mislukte inlogpogingen voor een gebruiker, voordat deze wordt uitgesloten. Deze instelling is niet beschikbaar voor Selfserviceportals.

            Deze events tellen mee in het aantal keren dat gebruikers kunnen proberen in te loggen met een ongeldig wachtwoord voordat ze worden uitgesloten.

            Als single sign-on (SSO) is ingeschakeld, hanteert de SSO-autoriteit doorgaans uitsluitingsbeleid voor aanmelding met de machtiging 'Is Single Sign-On Enabled'. Als het beveiligingstoken echter is ingeschakeld, bepalen de uitsluitingsinstellingen van uw organisatie hoe vaak een gebruiker kan proberen in te loggen met een ongeldig beveiligingstoken voordat deze wordt uitgesloten.

            • Elke keer dat gebruikers de aanwijzing krijgen om hun identiteit te verifiëren
            • Elke keer dat gebruikers aan het eind van hun wachtwoord een incorrect beveiligingstoken of incorrecte verificatiecode toevoegen als ze inloggen bij Salesforce via de API of een client
            Geldigheidsperiode van uitsluiting

            De duur van de inloguitsluiting. De standaardwaarde is 15 minuten. Deze instelling is niet beschikbaar voor Selfserviceportals.

            Wanneer een gebruiker is ingelogd op een actieve sessie, maar later wordt uitgesloten, blijft de gebruiker ingelogd op de actieve sessie.

            Een uitgesloten gebruiker moet wachten tot de uitsluitingsperiode is verlopen. Als alternatief kan een gebruiker met de machtiging Gebruikerswachtwoorden opnieuw instellen en Gebruikers ontgrendelen een gebruiker ontgrendelen vanuit Set-up.

            • Geef Gebruikers op in het vak Snel zoeken.
            • Selecteer Gebruikers.
            • Selecteer de gebruiker en klik op Ontgrendelen.

              Deze knop is alleen beschikbaar als een gebruiker is uitgesloten.

            Geheim antwoord voor opnieuw instellen van wachtwoord verbergen

            Verberg antwoorden op beveiligingsvragen terwijl de gebruiker typt. De standaardinstelling is het antwoord tonen in platte tekst.

            Als uw organisatie de Microsoft Input Method Editor (IME) gebruikt met de invoermodus ingesteld op Hiragana, worden de ASCII-lettertekens die u typt, in normale tekstvelden geconverteerd naar Japanse schrifttekens. De IME werkt echter niet op de correct wijze bij verborgen tekst. Als gebruikers van uw organisatie niet op de juiste manier hun wachtwoorden of andere waarden kunnen opgeven na het inschakelen van deze voorziening, schakelt u de voorziening uit.

            Levensduur van wachtwoord van minimaal 1 dag vereisen Een wachtwoord kan niet meer dan één maal per 24 uur worden gewijzigd. Dit beleid is van toepassing op alle wachtwoordwijzigingen, inclusief wachtwoorden die opnieuw worden ingesteld door Salesforce-beheerders.
            Gebruik van API voor setPassword() toestaan voor eigen resets Indien geselecteerd, kunnen apps de setPassword() API gebruiken om het wachtwoord van de huidige gebruiker te wijzigen in een specifieke waarde. Hef de selectie van deze optie op voor grotere beveiliging. Indien uitgeschakeld, moeten apps de changeOwnPassword() API gebruiken om gebruikers te vragen hun wachtwoordwaarde in te stellen. De changeOwnPassword() API verifieert het huidige wachtwoord van de gebruiker voordat de wijziging wordt toegestaan.
          3. Pas de informatie over vergeten wachtwoorden en hulp bij vergrendelde accounts aan.
            Opmerking
            Opmerking Deze instelling is niet beschikbaar voor Selfserviceportals, de Customer Portal of partnerportals.
            Veld Beschrijving
            Bericht

            Indien ingesteld, wordt het bericht weergegeven in het e-mailbericht 'We kunnen uw wachtwoord niet opnieuw instellen'. Gebruikers ontvangen dat e-mailbericht wanneer ze zichzelf uitsluiten door te proberen hun wachtwoord te vaak opnieuw in te stellen. De tekst wordt ook weergegeven onder aan de pagina Uw beveiligingsvraag beantwoorden wanneer gebruikers hun wachtwoord opnieuw instellen.

            U kunt de naam van uw interne helpdesk of een systeembeheerder toevoegen aan de standaardtekst. Het bericht wordt alleen weergegeven voor accounts die een beheerder vereisen voor het opnieuw instellen van het wachtwoord. Uitsluitingen als gevolg van tijdsbeperkingen hebben een ander e-mailbericht van het systeem.

            Help-koppeling

            Indien ingesteld, wordt deze koppeling weergegeven in combinatie met de tekst die is gedefinieerd in het veld Bericht. In het e-mailbericht 'Wij kunnen uw wachtwoord niet opnieuw instellen' wordt de URL exact weergegeven zoals die wordt getypt in het veld Help-koppeling. Deze notatie biedt extra beveiliging, omdat de gebruiker niet binnen een Salesforce-organisatie zit, maar wel kan zien waar de koppeling naartoe gaat.

            Op de pagina Uw beveiligingsvraag beantwoorden wordt de URL voor Help-koppeling gecombineerd met tekst in het veld Bericht om zo een klikbare koppeling te vormen. Beveiliging is geen probleem hier, omdat de gebruiker zich in een Salesforce-organisatie bevindt tijdens het wijzigen van het wachtwoord.

            Geldige protocollen zijn:

            • http
            • https
            • mailto
          4. Geef een alternatieve hoofdpagina op voor gebruikers met de machtiging "Alleen API-gebruiker". Na voltooiing van gebruikersbeheertaken zoals het opnieuw instellen (resetten) van een wachtwoord kunnen alleen-API-gebruikers worden omgeleid naar de opgegeven URL, in plaats van de inlogpagina.
          5. Klik op Opslaan.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article