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Configuration des listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires
La configuration des listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires consiste à sélectionner les régions et les pays que vous souhaitez rendre disponibles dans votre organisation Salesforce. Les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires sont disponibles pour des opérations d'importation de données, pour l'utilisation de systèmes externes et l'accès aux données des listes depuis l'API de métadonnées.
Éditions requises
| Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience |
| Disponible avec : Toutes les éditions à l'exception de Database.com |
| Autorisations utilisateur requises | |
|---|---|
| Pour configurer les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires : | Modifier toutes les données |
Une configuration n'est pas obligatoire pour activer les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires pour les utilisateurs, mais vivement recommandée. Leur configuration permet d'assurer la continuité et l'intégrité des données avec les personnalisations et les données existantes de régions/provinces et de pays/territoires.
Lors de la configuration de régions/provinces et de pays/territoires, vous commencez par les pays et territoires, puis sélectionnez leurs régions ou provinces. Les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires contiennent 235 pays et territoires par défaut. Ils comprennent également les États et provinces des États-Unis, du Canada, de l'Australie, du Brésil, de la Chine, du Japon, de l'Inde, de l'Irlande, de l'Italie et du Mexique. Les listes de sélection régions/provinces et de pays/territoires qui contiennent plus de 1 000 entrées peuvent dégrader les performances. Pour la liste complète des pays par défaut, consultez Pays et territoires standard pour les listes de sélection d'adresses.
- Les valeurs d'intégration de listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires peuvent également être configurées via l'API de métadonnées. Pour plus d'informations, reportez-vous au composant AddressSettings dans le guide Metadata API Developer Guide.
- Les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires ne sont pas prises en charge dans les ensembles de modifications ou les packages Salesforce. Cependant, vous pouvez migrer les modifications des valeurs d'intégration, des listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires, entre des organisations sandbox et production à l'aide de l'API de métadonnées. Pour modifier les régions/provinces et pays/territoires existants d'une liste de sélection, configurez la liste dans votre organisation sandbox. Utilisez ensuite l'API de métadonnées pour récupérer les configurations sandbox, puis déployez-les dans votre organisation de production. Vous ne pouvez pas déployer de nouveaux codes ISO ou mettre à jour des valeurs de code ISO en utilisant une API.
- Dans Configuration, saisissez Listes de sélection d'états et de pays/territoires dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Listes de sélection d'états et de pays/territoires.
- Dans la page de configuration des listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires, cliquez sur Configurer des régions/provinces, des pays et des territoires.
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Dans la page Configurer des régions/provinces, des pays et des territoires, sélectionnez l'une des options suivantes :
- Actif : Le pays est disponible dans l'API de métadonnées pour l'importation des enregistrements contenant le pays ou le territoire. Cependant, le pays ou territoire n'est pas disponible pour les utilisateurs dans Salesforce tant que vous ne l'avez pas défini sur visible. Sinon, les utilisateurs peuvent effectuer des mises à jour dans un pays ou territoire invisible via l'API.
- Visible : Le pays ou territoire est disponible pour les utilisateurs dans Salesforce. Un pays ou territoire doit être actif pour pouvoir le définir sur visible.
- Cliquez sur Modifier pour afficher et modifier les détails du pays, notamment pour configurer ses régions ou provinces.
- (Facultatif) Sous Paramètres de liste de sélection, sélectionnez un Pays/territoire par défaut. Le pays/territoire par défaut est automatiquement ajouté aux listes de sélection de pays/territoires pour les nouveaux enregistrements de votre organisation, mais les utilisateurs peuvent sélectionner un autre pays ou territoire. Les pays et territoires par défaut doivent être actifs et visibles.
- Pour enregistrer votre configuration, cliquez sur Enregistrer.
- Les régions et les pays actifs qui ne sont pas marqués Visible sont toutefois des valeurs de référence de filtre valides. Vous pouvez utiliser des régions et des pays invisibles lors de la création de filtres dans des rapports, des vues de liste, des workflows, etc.
- Si les Champs d'adresse personnalisés sont activés dans votre organisation, la case à cocher Active pour tous les pays et états est grisée et ne peut pas être modifiée. Cette limitation persiste que les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires soient activées ou non pour les champs standard. Pour gérer les valeurs disponibles pour les utilisateurs lorsque Champs d'adresse personnalisés est actif, cochez à la place la case Visible.
