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          Relajación de IP de la aplicación conectada y Conformidad continua de dirección IP

          Relajación de IP de la aplicación conectada y Conformidad continua de dirección IP

          Por motivos de seguridad, si rebaja las restricciones de IP para su aplicación conectada y su organización activó Activar intervalos de direcciones IP de inicio de sesión en cada solicitud, los usuarios no pueden acceder a la aplicación en algunas circunstancias. Esta restricción de acceso se aplica a todas las aplicaciones conectadas activadas por OAuth, incluyendo dispositivos móviles.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience

          Se pueden crear aplicaciones conectadas en: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

          Las aplicaciones conectadas se pueden instalar en: todas las ediciones

          Nota
          Nota La creación de aplicaciones conectadas está restringida a partir de Spring ‘26. Puede continuar utilizando aplicaciones conectadas existentes durante y después de Spring ‘26. Sin embargo, recomendamos utilizar aplicaciones cliente externas en su lugar. Si debe seguir creando aplicaciones conectadas, haga contacto con el Servicio de asistencia de Salesforce.

          Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.

          Las aplicaciones conectadas activadas por SAML no se ven afectadas, a menos que sean activadas por OAuth para inicio de sesión único.

          Nota
          Nota Las restricciones de IP se aplican solo cuando están configuradas en el perfil de un usuario. La afirmación de soporte SAML y los flujos del token de soporte JWT siempre aplican restricciones de IP independientemente de la política de aplicaciones conectadas.
          Configuración de la relajación de IP de la aplicación conectada y Conformidad continua de dirección IP
          Restricciones de direcciones IP Cuando la conformidad continua de dirección IP está desactivada (predeterminado) Cuando la conformidad continua de dirección IP está activada
          Reforzar restricciones de direcciones IP Un usuario que ejecuta la aplicación está sujeto a las restricciones de direcciones IP de la organización, como los intervalos de direcciones IP establecidos en el perfil de usuario. Un usuario que ejecuta la aplicación está sujeto a las restricciones de direcciones IP de la organización, como los intervalos de direcciones IP establecidos en el perfil de usuario.
          Activar restricciones de IP, pero rebajar para actualizar tokens Un usuario que ejecuta la aplicación está sujeto a las restricciones de direcciones IP de la organización, como los intervalos de direcciones IP establecidos en el perfil de usuario, durante el inicio de sesión inicial. Estas restricciones se relajan cuando la aplicación utiliza un token de actualización para obtener un nuevo token de acceso.

          Un usuario que ejecuta la aplicación está sujeto a las restricciones de direcciones IP de la organización, como los intervalos de direcciones IP establecidos en el perfil de usuario, durante el inicio de sesión inicial. Estas restricciones se relajan cuando la aplicación utiliza un token de actualización para obtener un nuevo token de acceso. Sin embargo, por razones de seguridad, los usuarios no pueden:

          • Cambiar su contraseña
          • Registrar un método de verificación
          • Acceder a páginas en un flujo de inicio de sesión
          Flexibilizar las restricciones de direcciones IP para dispositivos activados

          Un usuario que ejecuta esta aplicación omite las restricciones de direcciones IP de la organización si una de estas condiciones es verdadera.

          • La aplicación cuenta con una lista de intervalos de direcciones IP admitidos y está utilizando el flujo de autorización de OAuth de servidor web. Solo se permiten las solicitudes procedentes de estas direcciones IP.
          • La aplicación no cuenta con una lista de intervalos de direcciones IP admitidos, pero utiliza el flujo de autenticación del servidor web, y el usuario completa con éxito la verificación de identidad si accede a Salesforce desde un dispositivo o un navegador nuevos.

          Un usuario que ejecuta esta aplicación omite las restricciones de direcciones IP de la organización si las condiciones de OAuth en la columna anterior es verdadera. Sin embargo, por razones de seguridad, los usuarios no pueden:

          • Cambiar su contraseña
          • Registrar un método de verificación
          • Acceder a páginas en un flujo de inicio de sesión
          Flexibilizar restricciones de direcciones IP un usuario que ejecuta esta aplicación conectada no está sujeto a ninguna restricción de dirección IP.

          un usuario que ejecuta esta aplicación conectada no está sujeto a ninguna restricción de dirección IP. Sin embargo, por razones de seguridad, los usuarios no pueden:

          • Cambiar su contraseña
          • Registrar un método de verificación
          • Acceder a páginas en un flujo de inicio de sesión
           
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