Crear una aplicación conectada

Nota La creación de aplicaciones conectadas está restringida a partir de Spring ‘26. Puede continuar utilizando aplicaciones conectadas existentes durante y después de Spring ‘26. Sin embargo, recomendamos utilizar aplicaciones cliente externas en su lugar. Si debe seguir creando aplicaciones conectadas, haga contacto con el Servicio de asistencia de Salesforce.

Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.

Dependiendo de su caso de uso de aplicación conectada, utilice estas instrucciones para crear su aplicación conectada.

• Configurar ajustes de aplicaciones conectadas básicos
  Para todas las aplicaciones, define los fundamentos, que incluyen el nombre de la aplicación, el logotipo y la información de contacto.
• Activar configuración de OAuth para integración de API
  Puede utilizar una aplicación conectada para solicitar el acceso a datos de Salesforce en nombre de una aplicación externa. Para que una aplicación solicite acceso, debe estar integrada con la API de Salesforce utilizando el protocolo OAuth 2.0. OAuth 2.0 es un protocolo abierto que autoriza el uso compartido de datos seguro entre aplicaciones a través del intercambio de tokens. Cuando los desarrolladores o los proveedores de software independientes (ISV) desean integrar su aplicación con Salesforce, utilizan las API de OAuth. Estas API de OAuth permiten a un usuario trabajar en una sola aplicación pero ven los datos de otra.
• Configurar una aplicación conectada para el flujo de credenciales de cliente de OAuth 2.0
  Con el flujo de credenciales de cliente de OAuth 2.0, su aplicación cliente intercambia sus credenciales de cliente definidas en la aplicación conectada (su clave de consumidor y secreto de consumidor) para un token de acceso. Antes de implementar el flujo de credenciales de cliente, configure estos parámetros y políticas de acceso para su aplicación conectada.
• Integrar proveedores de servicio como aplicaciones conectadas con SAML 2.0
  Para integrar un proveedor de servicio con su organización de Salesforce, puede utilizar una aplicación conectada que implemente SAML 2.0 para la autenticación de usuarios. Salesforce admite inicio de sesión único (SSO) de SAML cuando el proveedor de servicio o el proveedor de identidad inicia el flujo. Para utilizar esta opción, configure una aplicación conectada con SAML 2.0 activado para su proveedor de servicio. Defina su organización de Salesforce como el proveedor de identidad SAML.
• Integrar proveedores de servicio como aplicaciones conectadas con OpenID Connect
  Para integrar un proveedor de servicio con su organización de Salesforce, puede utilizar una aplicación conectada que implemente OpenID Connect para la autenticación de usuarios. Para utilizar esta opción, el proveedor de servicio debe aceptar tokens de OpenID Connect. Configure una aplicación conectada con el ámbito de OpenID Connect para su proveedor de servicio. El ámbito de OpenID Connect pasa la información de usuario en un token de Id. Los usuarios pueden a continuación iniciar sesión en la aplicación externa con sus credenciales de Salesforce o Experience Cloud.
• Crear una aplicación conectada para integración de aplicación móvil
  Una aplicación conectada es un medio principal por el que una aplicación móvil conecta con Salesforce. Aunque no es obligatorio, puede utilizar el SDK de Salesforce Mobile para crear aplicaciones móviles como aplicaciones conectadas. Estas aplicaciones conectadas pueden acceder a servicios de Salesforce OAuth y llamar las API de REST de Salesforce.
• Crear un gestor de aplicación conectada personalizado
  Escriba un gestor de aplicación conectada personalizado en Apex para personalizar el comportamiento de una aplicación conectada. El gestor personalizado puede admitir nuevos protocolos o responder a atributos de usuario de una forma que beneficia a un proceso de negocio.
• Exponer su aplicación conectada como una aplicación de lienzo
  Puede exponer su aplicación conectada como una aplicación de lienzo. Las aplicaciones de lienzo están disponibles como aplicaciones que el administrador de Salesforce de su organización instala o como aplicaciones personales que los usuarios instalan en organizaciones. Los usuarios acceden a una aplicación personal de lienzo desde la ficha Chatter y se les solicita permitir conectar la aplicación a sus datos de Salesforce. Los usuarios pueden elegir convertir una aplicación en una aplicación personal de lienzo.