Enviar notificaciones distribuidas móviles
Las notificaciones distribuidas de Mobile permiten a los desarrolladores de aplicaciones móviles de Plataforma Lightning distribuir notificaciones fácilmente a los dispositivos móviles de sus usuarios cuando se producen eventos de negocio en las organizaciones de los clientes. Para activar notificaciones distribuidas, debe utilizar el marco de trabajo de aplicaciones conectadas móviles.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
Se pueden crear aplicaciones conectadas en: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition Las aplicaciones conectadas se pueden instalar en: todas las ediciones |
Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.
Para activar notificaciones distribuidas para su aplicación conectada móvil, se deben cumplir estos requisitos:
- Su aplicación se ha creado con el SDK de Salesforce Mobile.
- Su aplicación implementa el protocolo de notificación distribuida del SDK de Mobile para su plataforma.
- Es un desarrollador registrado con un proveedor de plataformas móviles (Apple o Google).
- La aplicación se ha registrado con el servicio de notificaciones distribuidas de Apple (Apple Push Notification Service [APNS]) para las notificaciones distribuidas de iOS o con el servicio de mensajería en la nube de Firebase (Firebase Cloud Messaging [FCM]) para las notificaciones distribuidas de Android.
- Se suscribió a notificaciones personalizadas e implementó controladores de Apex para las notificaciones distribuidas.
Utilice estas instrucciones para activar y probar sus notificaciones distribuidas de su aplicación conectada móvil.
- Configurar notificaciones distribuidas de iOS
Para admitir notificaciones distribuidas para versiones de iOS de su aplicación móvil, cree una aplicación conectada separada para la plataforma iOS. - Configurar notificaciones distribuidas de Android
Para admitir notificaciones distribuidas para versiones de Android de su aplicación móvil, recopile información desde un proyecto de Google Firebase. A continuación, cree una aplicación conectada separada para la plataforma Android. - Desactivar notificaciones distribuidas de contenido completo
El contenido de las notificaciones distribuidas móviles se puede mostrar fuera de una aplicación conectada, como en la pantalla de bloqueo de un dispositivo móvil. Las notificaciones distribuidas de contenido completo están activadas de forma predeterminada para la mayoría de las aplicaciones conectadas, pero puede seleccionar mostrar contenido mínimo en su lugar. Cuando se desactivan las notificaciones de distribución de contenido completo, los tipos de notificación personalizados solo muestran el título de la notificación. - Probar notificaciones distribuidas
Para ejecutar una prueba rápida de la configuración de las notificaciones distribuidas, use la página Enviar notificación de prueba. Solucione problemas relacionados con las notificaciones distribuidas de ida y vuelta mediante un mecanismo síncrono sin necesidad de configurar tipos de notificación personalizada, llamadas a Apex o llamadas a REST. También puede obtener perspectivas sobre lo que ocurre en el entorno asíncrono de las notificaciones distribuidas reales. - Cambiar la plataforma móvil para notificaciones distribuidas
Para cambiar la plataforma móvil configurada para las notificaciones distribuidas, modifique la configuración de la aplicación conectada móvil.
