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            Enviar notificaciones personalizadas con la plataforma de Generador de notificaciones

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            Enviar notificaciones personalizadas con la plataforma de Generador de notificaciones

            Suscriba sus aplicaciones conectadas a tipos de notificación personalizada para recibir y mostrar notificaciones en aplicación y distribuidas. La suscripción le permite enviar notificaciones personalizadas a usuarios en su propia organización. O bien puede empaquetar su aplicación para su distribución y las notificaciones personalizadas a las que está suscrita, incluyendo los desencadenadores y tipos de notificación.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Se pueden crear aplicaciones conectadas en: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition

            Las aplicaciones conectadas se pueden instalar en: todas las ediciones
            Permisos de usuario necesarios
            Para leer, crear, actualizar o eliminar aplicaciones conectadas:

            Personalizar aplicación Y

            Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
            Para actualizar todos los campos, excepto Perfiles, Conjuntos de permisos y Atributos SAML de proveedor de servicio:

            Personalizar aplicación Y

            Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
            Para actualizar Perfiles, Conjuntos de permisos y Atributos SAML de proveedor de servicio: Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos Y Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
            Para rotar la clave de consumidor y el secreto de consumidor: Permitir la rotación de secreto y clave de consumidor
            Para instalar y desinstalar aplicaciones conectadas:

            Personalizar aplicación Y

            Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
            Para instalar y desinstalar aplicaciones conectadas empaquetadas:

            Descargar paquetes de AppExchange Y Personalizar aplicación Y

            Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
            Nota
            Nota La creación de aplicaciones conectadas está restringida a partir de Spring ‘26. Puede continuar utilizando aplicaciones conectadas existentes durante y después de Spring ‘26. Sin embargo, recomendamos utilizar aplicaciones cliente externas en su lugar. Si debe seguir creando aplicaciones conectadas, haga contacto con el Servicio de asistencia de Salesforce.

            Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.

            Antes de empezar, asegúrese de que el tipo de notificación personalizada al que desea suscribirse existe y que los canales compatibles apropiados están activados para el tipo. Si no, cree o modifique el tipo de notificación. Puede gestionar sus tipos de notificación personalizada a través de la página Notificaciones personalizadas en Configuración o a través de la API.

            1. Ingrese Aplicaciones en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Gestor de aplicaciones.
            2. Localice la aplicación que desee, luego seleccione Modificar desde el menú desplegable.
            3. Seleccione Activar suscripción a tipos de notificación.
            4. Seleccione las opciones de suscripción deseadas para cada tipo de notificación personalizada.
              • Suscribir: Activa la aplicación conectada para el tipo de notificación. Las notificaciones se devuelven a través de la API y se pueden utilizar para rellenar la bandeja de notificaciones de una aplicación conectada, si está disponible.
              • Enviar como distribuida: Activa notificaciones distribuidas móviles para el tipo de notificación. Para activar notificaciones distribuidas, también debe activar Suscribirse.
            5. Guarde sus cambios.

            Puede suscribir una aplicación conectada a un tipo de notificación personalizada antes de asociar desencadenadores con el tipo. Sin embargo, debe asociar desencadenadores con un tipo para enviar una notificación personalizada. Para asociar desencadenadores con un tipo de notificación personalizada, agréguelo a un proceso o flujo, o utilice la customNotificationAction.

            Utilice los Recursos de notificaciones de API de REST de Connect para obtener, actualizar o ver el estado de notificaciones personalizadas en su organización.

            Utilice los Recursos de configuración de notificaciones de API de REST de Connect para obtener, establecer y restablecer la configuración de notificaciones de su organización.

             
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