Ver y rotar la clave de consumidor y el secreto de consumidor de una aplicación conectada

Mantenga sus aplicaciones conectadas seguras cambiando periódicamente su clave de consumidor (Id. de cliente) y secreto de consumidor (secreto de cliente). Para asegurarse de que sus integraciones existentes no se interrumpen, genere detalles de consumidor por etapas y compártalos con sus integraciones de aplicaciones conectadas. Cuando esté preparado, aplique los nuevos detalles del consumidor.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience

Se pueden crear aplicaciones conectadas en: Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition Las aplicaciones conectadas se pueden instalar en: todas las ediciones

Permisos de usuario necesarios
Para leer, crear, actualizar o eliminar aplicaciones conectadas:	Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
Para actualizar todos los campos, excepto Perfiles, Conjuntos de permisos y Atributos SAML de proveedor de servicio:	Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
Para actualizar Perfiles, Conjuntos de permisos y Atributos SAML de proveedor de servicio:	Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos Y Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
Para rotar la clave de consumidor y el secreto de consumidor:	Permitir la rotación de secreto y clave de consumidor
Para instalar y desinstalar aplicaciones conectadas:	Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas
Para instalar y desinstalar aplicaciones conectadas empaquetadas:	Descargar paquetes de AppExchange Y Personalizar aplicación Y Modificar todos los datos O Gestionar aplicaciones conectadas

Nota La creación de aplicaciones conectadas está restringida a partir de Spring ‘26. Puede continuar utilizando aplicaciones conectadas existentes durante y después de Spring ‘26. Sin embargo, recomendamos utilizar aplicaciones cliente externas en su lugar. Si debe seguir creando aplicaciones conectadas, haga contacto con el Servicio de asistencia de Salesforce.

Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.

Para evitar problemas con sus integraciones, realice un seguimiento de los detalles de consumidor y la organización de origen de su aplicación. No utilice un entorno sandbox como la organización de origen para una aplicación de producción. Si elimina o actualiza un entorno sandbox, los detalles de consumidor de la aplicación pueden quedar inutilizables, lo que interrumpe sus integraciones.

1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese aplicaciones y, a continuación, seleccione Gestor de aplicaciones.
2. Encuentre la aplicación conectada, haga clic en y, a continuación, seleccione Ver.
3. Junto a Clave y secreto de consumidor, haga clic en Gestionar detalles de consumidor.
   Se le pedirá que verifique su identidad utilizando uno de sus métodos registrados. Podrá ver los detalles del consumidor durante hasta 5 minutos antes de que tenga que volver a verificar su identidad.
4. Para generar nuevos valores para la clave de consumidor y el secreto de consumidor, bajo Detalles de consumidor por etapas, haga clic en Generar.
   Cada vez que genera valores por etapas para la clave y el secreto de consumidor, sobrescribe los valores por etapas existentes. Puede generar nuevos valores por etapas en cualquier momento. Los valores por etapas no son válidos hasta que los aplica.
5. Comparta los detalles de consumidor por etapas con sus administradores de aplicaciones conectadas e integraciones.
6. Cuando esté listo para utilizar los detalles de consumidor por etapas, haga clic en Aplicar.
   

   Advertencia No puede revertir este cambio. Todos los tokens de acceso y actualización existentes asociados con la aplicación conectada se revocan cuando aplica los nuevos detalles de consumidor.
7. Haga clic en Aplicar de nuevo para aceptar la advertencia.
   Tras aplicar inmediatamente los nuevos detalles del consumidor, podrá experimentar hasta 10 minutos de comportamiento inestable a medida que los cambios se propagan en la aplicación conectada y sus integraciones. Durante este tiempo, los detalles de consumidor nuevos y antiguos funcionan de forma intermitente. Tras este periodo de 10 minutos, los nuevos detalles de consumidor sustituyen los valores anteriores, y solo funcionan los nuevos detalles de consumidor.