Configurar parámetros para un proveedor de contraseña simultánea personalizada
Para utilizar su clase de Apex controlador de entrega de contraseña simultánea (OTP) personalizada, agréguela a la configuración de su sitio de Experience Cloud.
Ediciones necesarias
Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience
Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Permisos de usuario necesarios
Para personalizar un sitio de Experience Cloud:
Ser un miembro del sitio Y Crear y configurar experiencias
O BIEN
Ser un miembro del sitio Y Ver parámetros y configuración Y un administrador de experiencia, publicador o generador en ese sitio
Para publicar un sitio de Experience Cloud:
Ser un miembro del sitio Y Crear y configurar experiencias
O BIEN
Ser un miembro del sitio Y un administrador de experiencia o publicador en ese sitio
Para agregar un controlador de entrega de OTP personalizado a un sitio de Experience Cloud, debe hacer contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce. Cuando el Servicio de asistencia le proporciona acceso a esta función, le recomendamos configurar todos los sitios de Experience Cloud en su organización para utilizar un proveedor de OTP personalizado. Sin embargo, si no configura un proveedor de OTP personalizado, el sitio utiliza el proveedor predeterminado de Salesforce.
Haga contacto con el Servicio de atención al cliente de Salesforce y solicite permitir un servicio de mensajería personalizado para OTP enviadas a usuarios externos.
Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Sitios y, a continuación, seleccione Todos los sitios.
Junto al nombre de su sitio de Experience Cloud, haga clic en Espacios de trabajo.
Seleccione Administración y, a continuación, seleccione Inicio de sesión y Registro.
Bajo Entrega de contraseña simultánea personalizada (OTP), para Controlador de entrega de OTP, haga clic en y busque la clase de Apex de entrega de OTP personalizada que creó.
Guarde sus cambios.
Pruebe todas las configuraciones para su sitio que envían una OTP a través de SMS. Cuando confirme que todos los casos de uso están funcionando según lo esperado, implemente sus cambios en producción.
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