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Configuration et maintenance de votre organisation Salesforce
Fourniture de services de cartographie et de localisation

Fourniture de services de cartographie et de localisation

Les services de cartographie et de localisation utilisent Google Maps pour afficher des cartes dans les champs d'adresse standard, activent la création de cartes Visualforce et facilitent la saisie de nouvelles adresses avec la saisie automatique.

Éditions requises

Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour modifier les paramètres des cartes et de localisation : Personnaliser l'application

Pour créer une image de carte, une adresse doit inclure les champs de la rue et de la ville, et le département, le code postal ou le pays. Si des informations sont manquantes dans un champ d'adresse, aucune carte n'est affichée dans la page de détail de l'enregistrement.

L'image d'une carte dans une adresse est statique. Cependant, un clic sur l'image ouvre Google Maps dans un nouvel onglet de navigateur sur un ordinateur bureau et une application de cartographie sur un appareil mobile.

Si l'accès hors ligne à Salesforce est activé pour votre organisation, aucune carte ne s'affiche lorsque l'appareil d'un utilisateur est hors ligne.

  1. Dans Configuration, saisissez Mappages dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Mappages et paramètres de localisation et cliquez sur Modifier.
  2. Sélectionnez Activer les services de cartographie et de localisation.
  3. Cliquez sur Enregistrer.
  • Saisie automatique des adresses
    Lorsque la saisie automatique est activée, les utilisateurs de l’application Salesforce, des sites Experience Cloud Aura et Experience Cloud Lightning Web Runtime (LWR) peuvent saisir un texte dans les champs d'adresse et afficher les adresses correspondantes possibles dans une liste de sélection.
  • Considérations relatives à la saisie automatique des adresses
    Prenez connaissance des considérations ci-dessous avant d'activer la fonctionnalité de saisie automatique des champs d'adresse.
  • Sélection de régions/provinces, de pays et de territoires dans des listes de sélection par les utilisateurs
    Les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires à permettent aux utilisateurs de sélectionner des régions/provinces et de pays/territoires à partir de listes prédéfinies et normalisées, au lieu de saisir les données correspondantes dans des champs de texte. Les listes de sélection de régions/provinces et de pays/territoires accélèrent et facilitent la saisie des données. Elles offrent des données mises à jour qui peuvent être exploitées par d'autres fonctionnalités, par exemple dans les rapports et les tableaux de bord. Elles protègent l'intégrité des données en évitant les typos, les orthographes alternatives et les données erronées, même dans les enregistrements mis à jour via l'API.
 
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