Sus clientes pueden solicitar una copia de sus datos recibidos y almacenados en Health Cloud. Para trabajar en el cumplimiento de las distintas regulaciones de protección y privacidad de los datos, exporte los datos y empaquételos.
Ediciones necesarias
Disponible en: Todas las ediciones
Algunas leyes requieren que usted y su compañía permitan que los clientes se lleven consigo sus datos. Indicamos algunas de las obligaciones que son importantes para muchas compañías que recopilan y procesan datos de sus clientes.
Reglamento general de protección de datos (RGPD), Unión Europea
Contratos de clientes
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), Estados Unidos
Si tiene clientes o usuarios que desean llevarse los datos que recibió de ellos, revise estas solicitudes comunes. Proporcionamos vínculos a los procedimientos relacionados con esas solicitudes.
Solicitud de cliente común
Acciones a tener en cuenta
Cosas a tener en cuenta
Mi paciente desea trasladar todos sus datos a otro proveedor de servicios sanitarios y no dejar registros en el anterior.
Recupere, exporte y elimine los registros NetworkActivityAudit para el paciente.
Plantéese qué formato de datos se ajusta mejor a las necesidades de su paciente. Puede obtener datos de reportes:
Los detalles de la cuenta pueden obtenerse empleando un reporte estándar.
Los detalles del domicilio pueden obtenerse a través de un reporte personalizado creado en el objeto Relación de contacto de cuenta.
Para relaciones de negocio y personales, cree reportes separados en los objetos Relación de cuenta-cuenta y Relación de contacto-contacto.
Los casos, las actividades y los usuarios pueden obtenerse empleando un reporte estándar.
Muchos objetos personalizados gestionados, como objetos de HCE, Paciente candidato, Proveedor, Afiliación de paciente a programa, Resumen de paciente a programa, Problema y Caso, pueden exportarse a través de reportes estándar.
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