Utilizar la página de inscripción automática configurable para facilitar la inscripción
Para ofrecer a los visitantes una experiencia de inscripción automática más sencilla y móvil, utilice la Página de registro automático configurable. Con esta página de registro automático, los usuarios podrán registrarse solo con una dirección de email o con un número de teléfono en lugar de tener que crear un nombre de usuario y una contraseña. Con este proceso de registro más sencillo, podrá limitar la cantidad de información que se recopila de los usuarios cuando efectúan el registro. En siguientes inicios de sesión, podrá obtener más información con la creación de perfiles de miembros utilizando la creación de perfiles progresiva que ofrece el flujo de inicio de sesión.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
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| Para acceder a Espacios de trabajo de Experience: |
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| Para crear y modificar páginas de Visualforce: | Personalizar aplicación |
| Para modificar las clases de Apex: |
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Cree una página de inscripción configurable desde la página Registro e inicio de sesión de espacios de trabajo de su sitio de Experience Cloud. Esta página está disponible únicamente cuando se crea la página de inicio de sesión utilizando una Página de detección de inicio de sesión, una Página de Visualforce o una Página predeterminada. Si su tipo de página de inicio de sesión es una Página de Experience Builder, la Página de registro automático configurable no está disponible.
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Todos los sitios y, a continuación, haga clic en Todos los sitios.
- Haga clic en Espacios de trabajo junto a su nombre de sitio.
- Desde Espacios de trabajo de Experience, seleccione Administración y, a continuación, seleccione Inicio de sesión y registro.
- En Configuración de página de registro, seleccione Permitir a los clientes y socios realizar inscripciones automáticas.
- En Tipo de página de registro, seleccione Página de registro automático configurable.
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En Campos de usuario, seleccione los campos que desea que se muestren en la página de inscripción automática.
Cuando selecciona un campo, se requiere a los usuarios rellenarlo cuando se inscriben automáticamente. Si deja un campo sin seleccionar, no se mostrará en la página de inscripción automática y el controlador de inscripción automática configurable rellenará el campo con valores ficticios. Por ejemplo, si deja el campo Apellidos sin seleccionar, el controlador de inscripción automática asigna al usuario un apellido, como SiteUser1550768707871.
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Para Controlador de registro automático configurable, haga clic en Crear un controlador de registro automático configurable.
Salesforce generará un controlador de registro automático tras guardar la página. Puede modificar este gestor más adelante. Por ahora, continúe rellenando la página antes de guardarla.
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En Ejecutar registro como, seleccione un administrador de Salesforce con el permiso Gestionar usuarios.
Ejecutar registro como proporciona el contexto en el que se ejecuta el Controlador de registro automático configurable. Al asignar un usuario al gestor, puede rastrear con facilidad operaciones realizadas por el controlador de vuelta al proceso de registro. Por ejemplo, si el proceso de inscripción automática da como resultado un nuevo contacto, este usuario lo crea al contacto. En producción, habitualmente crea un usuario del sistema para el usuario Ejecutar registro como.
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En Método de verificación, si desea que los visitantes verifiquen su identidad al registrarse, seleccione la opción Email o Mensaje de texto.
Si no desea requerir que los usuarios verifiquen su identidad, seleccione Ninguno. A continuación, se requiere a los usuarios ingresar solo una contraseña para registrarse.
El método de verificación es independiente de los campos de usuario que se seleccionen. Por ejemplo, si selecciona Email como un campo de usuario y Ninguno como el método de verificación, Salesforce recopilará la dirección de email del usuario y solicitará una contraseña en lugar de enviar un código de verificación.
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Para requerir que los usuarios creen una contraseña cuando se inscriban, seleccione la opción Incluir contraseña.
Cuando selecciona Incluir contraseña, la página de inscripción contiene los campos Contraseña y Confirmar contraseña. Para evitar que se bloquee a los usuarios, es mejor solicitarles que creen una contraseña en la inscripción. De ese modo, los usuarios siempre tienen una forma de iniciar sesión. Por ejemplo, si requiere la verificación de texto-mensaje, pero el usuario no dispone de su dispositivo móvil, puede aún iniciar sesión con una contraseña.
Si no desea requerir una contraseña, debe primero configurar el inicio de sesión sin contraseña.
Nota Si selecciona Ninguno como método de verificación, deberá seleccionar la opción Incluir contraseña. De lo contrario, los nuevos usuarios no podrán iniciar sesión.Si no selecciona la opción Incluir contraseña, Salesforce generará una contraseña aleatoria cuando se cree el usuario.
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En Perfil, seleccione un perfil configurado para su organización, como, por ejemplo, un perfil de identidad externa, de usuario de comunidad de clientes o de usuario de comunidad de socios.
Asigne una versión duplicada de un perfil de sitio estándar como el valor predeterminado para el registro automático. Por ejemplo, asigne una versión duplicada del perfil Usuario de External Identity. Evite utilizar un perfil de sitio estándar como predeterminado.Utilice un perfil restrictivo como predeterminado. Si es necesario, abra el acceso utilizando conjuntos de permisos o reglas de colaboración.El perfil se pasa al Controlador de registro automático configurable y se asigna al nuevo usuario. Si no especifica ningún valor aquí, debe configurar su controlador para que establezca un perfil de usuario de manera explícita antes de crear un usuario. Todos los usuarios requieren un perfil.
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Para Cuenta, siga el paso correspondiente basándose en su caso de uso.
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Para guardar nuevos usuarios como contactos de una cuenta de negocio, haga clic en
y luego seleccione la cuenta que desea utilizar.
- Para guardar nuevos usuarios bajo cuentas personales individuales para negocio de consumidor, deje el campo Cuenta en blanco.
La cuenta de negocio que selecciona se pasa al controlador de registro automático configurable. Cuando un nuevo usuario se inscribe, se le agregará como un contacto a esta cuenta de negocio.Nota Si lo desea, puede anular la Cuenta en Apex. Por ejemplo, puede anular la asociación de clientes o socios a cuentas para crear usuarios sin contacto. Para obtener más información, consulte Gestionar sitios con usuarios sin contacto en la Ayuda de Salesforce. -
Para guardar nuevos usuarios como contactos de una cuenta de negocio, haga clic en
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Guarde su configuración.
Salesforce generará un controlador de registro automático configurable y rellenará el campo Controlador de registro automático configurable con su nombre. El formulario de inscripción resultante solicitará a los usuarios que se registren con los campos de registro que seleccionó.
- Pruebe su proceso de registro automático.
Puede modificar el gestor en Apex para ampliar su funcionalidad. Por ejemplo, puede agregar lógica para asegurarse de que el número de teléfono y la dirección de email son únicos en su organización. También puede controlar cómo se crea el usuario y rellenar campos en el formulario de inscripción automática con sus propios valores. Sin embargo, el gestor no podrá cambiar las instrucciones que se muestran en el formulario de inscripción automática. Estas solicitudes están determinadas por los campos de usuario seleccionados en la página Inicio de sesión y Registro, como Nombre y Apellidos.
Para modificar el controlador de Registro automático configurable en Apex, consulte Ampliar el controlador de Registro automático configurable en Apex.
