Crear usuarios sin contacto de baja actividad
Reduzca la carga de trabajo de la gestión de clientes y socios creando usuarios sin información de contacto. Puede agregar contactos más adelante si decide que los desea, como cuando actualiza a una licencia de Identity con funciones más completas.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear usuarios Socio sin contacto: | Gestionar usuarios internos Y Gestionar usuarios externos |
| Para crear usuarios Cliente sin contacto: | Gestionar usuarios internos Y Gestionar usuarios clientes |
Normalmente, cuando Salesforce crea un usuario para un sitio, agrega la información de contacto del usuario. Pero si su implementación no requiere información de contacto para estos usuarios, considere pasarse a los inicios de sesión sin contacto. Sin contactos, no tiene que preocuparse de mantener los registros de usuario y contacto sincronizados. Solo tiene que mantener una base de datos de usuarios para fines de identidad. Por ejemplo, puede demorar la creación de contactos para los invitados que se registran en su sitio hasta después de que estén cualificados.
Puede agregar usuarios sin contacto a un sitio nuevo o existente.
Para crear un usuario sin contacto, crea un registro de usuario empleando Apex, SOAP o la API masiva 2.0.
User u = new User();
u.FirstName = 'Jane';
u.LastName = 'Doe';
u.Email = 'janedoe@test.com';
u.Alias = 'jane';
u.Username = 'janedoe@test.com';
u.CommunityNickname = 'Jane';
u.LocaleSidKey = 'en_US';
u.TimeZoneSidKey = 'GMT';
u.ProfileID = '00exx000000jvN4'; // Profile that's associated with the EI license
u.LanguageLocaleKey = 'en_US';
u.EmailEncodingKey = 'UTF-8';
insert u;
Para controlar la inscripción automática de usuarios sin contacto, cree una página de inscripción automática personalizada y cree usuarios sin contacto a través de la API. Luego active la inscripción automática para su sitio seleccionando Permitir a los clientes y socios realizar inscripciones automáticas desde la página Inicio de sesión y registro del sitio.
Para agregar un contacto al usuario sin contactos, cree un contacto (1) y asocie el contacto con el usuario (2).
Consideraciones
- La función Iniciar sesión como no se admite para usuarios sin contacto porque se requieren los contactos.
- Los administradores delegados no pueden gestionar usuarios sin contacto.
- No se admite el Sistema para gestión de identidad de dominio cruzado (SCIM) para la creación de usuarios sin contacto.
- Los usuarios sin contacto tienen el mismo acceso a objetos que los usuarios con información de contacto.
