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          Actualizar un usuario sin contacto a una licencia de comunidad

          Actualizar un usuario sin contacto a una licencia de comunidad

          Actualice usuarios con una licencia de External Identity a una licencia de comunidad para otorgarles más acceso a su sitio. Para actualizar un usuario, debe primero asignar un contacto al usuario.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
          Permisos de usuario necesarios
          Para agregar un contacto a un usuario sin contacto: Gestionar usuario O Gestionar usuario externo o Modificar usuario de autoservicio
          Nota
          Nota La función de usuarios sin contacto está disponible únicamente con la licencia External Identity, que activa el acceso al producto Salesforce Customer Identity.
          1. Para agregar un contacto a un usuario sin contacto, actualice el registro del usuario con Apex, SOAP o API masiva.
            
                Account a = [SELECT Id FROM Account WHERE Id = '001xx000003DIyf'];
                Contact c = new Contact();
                c.FirstName = 'Sonia’;
                c.LastName = 'James';
                c.AccountId = a.id;
                insert c;
                User u =  [SELECT Id FROM User WHERE Id = ‘005xx000001TLlf’];
                u.ContactId=c.id;
                update u;
               
          2. Actualice a una licencia de comunidad.
            1. En Configuración, ingrese Usuarios en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Usuarios.
            2. Haga clic en Modificar junto al usuario que actualizar.
            3. Seleccione la nueva licencia, el perfil y la función para el usuario.
            4. También puede especificar un nuevo perfil y función.
            5. Guarde sus cambios.
           
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