Actualizar un usuario sin contacto a una licencia de comunidad
Actualice usuarios con una licencia de External Identity a una licencia de comunidad para otorgarles más acceso a su sitio. Para actualizar un usuario, debe primero asignar un contacto al usuario.
Ediciones necesarias
Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
Para agregar un contacto a un usuario sin contacto:
Gestionar usuario O Gestionar usuario externo o Modificar usuario de autoservicio
Nota La función de usuarios sin contacto está disponible únicamente con la licencia External Identity, que activa el acceso al producto Salesforce Customer Identity.
Para agregar un contacto a un usuario sin contacto, actualice el registro del usuario con Apex, SOAP o API masiva.
Account a = [SELECT Id FROM Account WHERE Id = '001xx000003DIyf'];
Contact c = new Contact();
c.FirstName = 'Sonia’;
c.LastName = 'James';
c.AccountId = a.id;
insert c;
User u = [SELECT Id FROM User WHERE Id = ‘005xx000001TLlf’];
u.ContactId=c.id;
update u;
Actualice a una licencia de comunidad.
En Configuración, ingrese Usuarios en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Usuarios.
Haga clic en Modificar junto al usuario que actualizar.
Seleccione la nueva licencia, el perfil y la función para el usuario.
También puede especificar un nuevo perfil y función.
Guarde sus cambios.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
Cargando
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.