Configurar SSO desde Salesforce a Clarizen

Configuración de su organización de Salesforce como proveedor de identidad

Con la función Mi dominio, su organización de Salesforce está activada como proveedor de identidad. Mi dominio es obligatorio para todas las organizaciones. Si no le gusta el nombre de Mi dominio de su organización, puede cambiarlo.

La función Mi dominio también crea un certificado y un par de claves. El certificado establece la confianza entre su organización de Salesforce y ADP. De manera opcional, puede utilizar otro certificado autofirmado o importar un certificado firmado por CA.

Para descargar el certificado autofirmado de Salesforce:

1. En Configuración, ingrese Proveedor de identidad en el cuadro Búsqueda rápida y seleccione Proveedor de identidad.
2. Haga clic en Descargar certificado.

Configurar ajustes de SAML en Clarizen

1. Inicie sesión en su cuenta de Clarizen como administrador activado para SAML.
2. Bajo Configuración, Configuración global u Autenticación federada, para activar SSO, seleccione Activar autenticación federada.
3. Seleccione y cargue su certificado de Salesforce.
4. Para URL de inicio de sesión, ingrese el extremo al que se redirigen los usuarios para su autenticación, por ejemplo, https://NombreMiDominio.my.salesforce.com/idp/endpoint/HttpPost.
5. Para la autenticación Activar contraseña, seleccione Todos (interno y externo).
6. Para permitir a los usuarios acceder a aplicaciones en la API de Clarizen, seleccione Activar acceso de API.
7. Guarde la configuración.

Creación de una aplicación conectada en Salesforce

1. En Salesforce, cree una aplicación conectada.
   • En Lightning Experience, desde Configuración, ingrese Aplicación en el cuadro Búsqueda rápida y seleccione Gestor de aplicación. Haga clic en Nueva aplicación conectada.
   • En Salesforce Classic, desde Configuración, ingrese Aplicaciones en el cuadro Búsqueda rápida y seleccione Aplicaciones. En Aplicaciones conectadas, haga clic en Nueva.
2. Configure los ajustes de Información básica de la aplicación conectada.
   1. Ingrese un nombre para la aplicación conectada de Clarizen. Salesforce utiliza este nombre para rellenar el nombre de la API.
   2. Especifique su dirección de email por si Salesforce o el equipo de asistencia necesiten hacer contacto con usted.
   3. De manera opcional, cargue o especifique un logotipo y un icono que represente su aplicación de Clarizen en el Iniciador de aplicación de Salesforce.

      

3. Configure los ajustes de aplicación web de la aplicación conectada.
   1. Seleccione Habilitar SAML.
   2. Para Id. de identidad, ingrese Clarizen.
   3. Para URL de ACS, ingrese https://app.clarizen.com/Clarizen/Pages/Integrations/SAML/SamlResponse.aspx.
   4. Para Tipo de asunto, seleccione el atributo de método que permite asignar un nombre de usuario a una única identidad de usuario de Salesforce, por ejemplo, Id. de federación. Un Id. de federación es un valor único asignado a un usuario en distintos servicios web y organizaciones de Salesforce.
   5. En Formato de Id. de nombre, mantenga el valor predeterminado.
   6. En Emisor, mantenga el valor predeterminado, que corresponde a su URL de inicio de sesión de Mi dominio.
   7. En Certificado de proveedor de identidad, mantenga el valor predeterminado (Certificado de proveedor de identidad predeterminado).

   

4. Guarde la configuración.
5. Configure los conjuntos de permisos y perfiles de la aplicación conectada.
   1. Desde Configuración, ingrese Aplicaciones en el cuadro Búsqueda rápida.
      • Si usa Lightning Experience, seleccione Gestionar aplicaciones conectadas.
      • Si utiliza Salesforce Classic, en Gestionar aplicaciones, seleccione Aplicaciones conectadas.
   2. Haga clic en el nombre de su aplicación conectada para Clarizen. Aparecerá la página de detalles de la aplicación conectada.
   3. Haga clic en Gestionar perfiles o en Gestionar conjuntos de permisos y agregue conjuntos de permisos o perfiles para los usuarios que puedan tener acceso a esta aplicación.
6. En Salesforce, ingrese la URL de inicio de la aplicación conectada.
   1. En la página de detalles de la aplicación conectada, en Información de inicio de sesión SAML, copie la URL de inicio de sesión iniciada por el IdP.
   2. Haga clic en Modificar políticas.
   3. Para URL de inicio, pegue la URL de inicio de sesión iniciada por el proveedor de identidad.
   4. Guarde la configuración.

Prueba de la configuración de SSO

En Salesforce, desde el Iniciador de aplicación, busque y abra la aplicación Clarizen. Si configuró el logotipo y el icono de Clarizen para la aplicación conectada, el Iniciador de aplicación los mostrará. Si el SSO iniciado por el proveedor de identidad se configuró correctamente, Salesforce creará una sesión de aplicación.

Nota Clarizen es compatible únicamente con SSO iniciado por el proveedor de identidad. No es compatible con SSO iniciado por el proveedor de servicio. Por lo tanto, si va directamente a la página de inicio de sesión de Clarizen, no se le redirigirá a Salesforce para su autenticación.