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            Activar MFA para usuarios de sitio de Experience Cloud externos (o usuarios internos específicos)

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            Activar MFA para usuarios de sitio de Experience Cloud externos (o usuarios internos específicos)

            Salesforce no requiere autenticación de múltiples factores (MFA) para usuarios externos, pero sin duda puede incluir esta clase de usuarios en su implementación de MFA. Para activar MFA para usuarios externos que inician sesión directamente en los sitios de Experience Cloud de su compañía, comunidades de empleados u otros tipos de portales de comunidad, aplique el permiso de usuario Autenticación de múltiples factores para inicios de sesión de la interfaz de usuario. También puede utilizar el permiso de usuario MFA para activar MFA para usuarios internos específicos. Cuando MFA está activada, los usuarios que inician sesión directamente con su nombre de usuario y contraseña también deben proporcionar un método de verificación de identidad, como una aplicación de autenticación o una llave de seguridad.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience
            Disponible en: todas las ediciones
            Permisos de usuario necesarios
            Para modificar conjuntos de perfiles y permisos: Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
            Nota
            Nota Para obtener detalles completos acerca del requisito contractual para utilizar MFA, consulte las Preguntas más frecuentes sobre autenticación de múltiples factores de Salesforce.

            Para activar MFA para usuarios de sitios de Experience Cloud externos:

            1. En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Usuarios, luego seleccione Perfiles.
            2. Modifique los perfiles personalizados asignados a usuarios de sitios de Experience Cloud externos. (Los perfiles estándar no se pueden modificar.)
            3. En la sección Permisos generales de usuario, seleccione la casilla de verificación Autenticación de múltiples factores para inicios de sesión de la interfaz de usuario.
            4. Guarde el cambio.
            Nota
            Nota

            El permiso de usuario Autenticación de múltiples factores para inicios de sesión de la interfaz de usuario también se puede utilizar para activar MFA para inicios de sesión directos por usuarios internos específicos. Este método es útil para probar una implementación de MFA en una organización de prueba, sandbox o de desarrollo. El proceso de configuración es el mismo que se muestra en este tema excepto que puede asignar el permiso de usuario por un conjunto de permisos en vez de modificar perfiles de clientes. Consulte Crear conjuntos de permisos, Activar permisos de usuario en conjuntos de permisos y Gestionar asignaciones de conjuntos de permisos para obtener orientación. (La opción de conjunto de permisos no se aplica a usuarios externos.)

            Como Salesforce activa automáticamente MFA para todos los usuarios internos que inician sesión directamente en organizaciones de producción, el permiso de usuario de MFA ya no es necesario o útil en esos entornos.

            No puede asignar el permiso Autenticación de múltiples factores para inicios de sesión de la interfaz de usuario a usuarios con la licencia de acceso limitado de Salesforce. Estamos trabajando para solucionar este problema.

            Consulte también:

             
            Cargando
            Salesforce Help | Article