Mikä Salesforce on?

Tee töitäsi mistä tahansa Salesforcen avulla. Käytä standardituotteita ja -ominaisuuksia hallitaksesi suhteitasi potentiaalisiin ja nykyisiin asiakkaisiisi, tehdäksesi läheistä yhteistyötä työntekijöiden ja kumppaneiden kanssa sekä säilyttääksesi dataasi turvallisesti pilvipalvelimella.

Standardituotteet ja -ominaisuudet ovat kuitenkin vasta alkua. Sovellusalustamme avulla voit mukauttaa ja räätälöidä asiakkaidesi, kumppaniesi ja työntekijöidesi käyttökokemusta ja laajentaa käyttövalmiiden ominaisuuksien toimintoja helposti.

• Käsitteet, tuotteet ja palvelut
  Sinun kannattaa oppia tärkeimmät käsitteet ja termit tutustuessasi Salesforceen. Törmäät niihin usein käyttäessäsi tuotetta ja dokumentaatiotamme sekä työskennellessäsi palveluammattilaistemme kanssa. Nämä käsitteet ja termit auttavat sinua ymmärtämään, miten Salesforce toimii.
• Salesforce-pääkäyttäjä
  Salesforce-pääkäyttäjä on Salesforce-käyttäjä, jolla on järjestelmänvalvojan velvollisuudet ja oikeudet. Pääkäyttäjät ovat vastuussa Salesforcen määrittämisestä organisaatioilleen ja sen saumattomasta toiminnasta.
• Mitä tapahtuu, kun ostat Salesforcen?
  Onko Salesforce sinulle uusi tuttavuus vai jo tuttu kumppani? Olipa tilanteesi kumpi tahansa, sinun kannattaa ymmärtää miten organisaatiosi on luotu ja mitkä lisenssit, käyttöoikeudet ja profiilit tulet saamaan käyttöösi. Säästät aikaa, kun ymmärrät miten nämä elementit vaikuttavat siihen, mitä käyttäjät voivat tehdä.
• Päivitettyjen lisenssien lähettäminen sandbox-organisaatioihin
  Tarvitsemasi lisenssit muuttuvat organisaatiosi tarpeiden muuttuessa. Kun päivität lisenssejä, haluat tuotanto- ja sandbox-organisaatioiden pysyvän synkronoituina. Voit usein päivittää sandboxisi varmistaaksesi, että sen lisenssitiedot vastaavat tuotanto-organisaatiosi tietoja. Voit myös käyttää Match Production Licenses to Sandbox -työkalua varmistaaksesi, että sandbox-organisaatiosi saavat päivitettyjä lisenssitietoja.
• Lisenssien päivitykset ja organisaatiosi
  Kun ostat Salesforcen, saat käyttöösi lisenssejä, käyttöoikeuksia ja profiileja, jotka määrittävät organisaatiosi rakenteen ja miten käyttäjät käyttävät sitä. Voit myös luoda käyttöoikeusjoukkoja helpottaaksesi käyttöoikeuksien hallintaa. Katso miten lisenssien päivitykset vaikuttavat profiileihisi ja käyttöoikeusjoukkoihisi sisältyviin käyttöoikeuksiin.
• Salesforce Edition -versiot
  Tarjoamme useita erilaisia ominaisuuksien ja palveluiden paketteja, jotka on tarkoitettu erilaisiin liiketoimintatarpeisiin.
• Salesforce-ominaisuuksien ja Edition-versioiden rajoitukset
  Salesforce-ominaisuuksien rajoitukset Edition-versioittain.
• Datan ja tiedostojen tallennustilojen rajoitukset
  Organisaatiollesi allokoitu tallennustila per Salesforce-versio ja standardilisenssien käyttäjien määrä.
• Tablettien tekniset vaatimukset
  Tutustu teknisiin vähimmäisvaatimuksiin ja suositeltuihin kokoonpanoihin käyttäessäsi Lightning Experiencea tabletilla.
• Helppokäyttötilan standardit
  Tutustu näkövammaisten käyttäjien ja kuulovammaisten käyttäjien standardeihin, joita Salesforce noudattaa suunnitellakseen sovelluksia helppokäyttötilan mukaisesti.
• Salesforce-kielituki
  Tutustu Salesforcen tuettuihin kieliin ja tarkasta täysin tuettujen, loppukäyttäjien ja Vain sovellusalusta -kielten eroavaisuudet. Katso mitkä kielet ovat käytettävissä kunkin Salesforce-pilvipalvelimen käyttöliittymässä ja tarkasta Salesforcen oikealta vasemmalle luettavien kielten (RTL) rajoitukset.
• Lightning Experiencen tukemat selaimet ja laitteet
  Lightning Experience on käytettävissä useissa versioissa, ja suosittelemme käyttämään Salesforce-mobiilisovellusta mobiililaitteilla. Tiettyjä selaimia ja laitteita tuetaan, ja kolmansien osapuolten selainlaajennuksissa ja JavaScript-kirjastoissa on rajoituksia ja huomioitavia asioita.
• Salesforce Classicin tukemat selaimet ja laitteet
  Salesforce Classic ei tue mobiiliselaimia, joten suosittelemme käyttämään Salesforce-mobiilisovellusta mobiililaitteilla.
• Suositukset ja vaatimukset kaikille selaimille
  Noudata seuraavia ohjeita varmistaaksesi parhaan mahdollisen käyttökokemuksen ja tietoturvan.
• Salesforce-ohjeiden dokumentaation lataaminen ja tulostaminen
  Tarkastele Salesforce-ohjeen dokumentaatiota offline-tilassa PDF-tiedostoina, joita voit ladata ja tulostaa.