Salesforce Platform Cookie
Salesforce Platform 使用 Cookie 改善功能并加速处理。通过保存用户设置，Cookie 可以增强用户体验和 Salesforce 平台的性能。
所需的 Edition
| 在所有版本中可用 |
Salesforce 目前没有为最终用户 Cookie 许可管理提供功能。该平台与许多现有的第三方解决方案兼容。我们建议您与内部 IT 团队合作，或咨询您的实施合作伙伴，以确定适合贵组织需求的正确解决方案。
Cookie 分为必需、功能和市场营销。功能 Cookie 包括首选项和统计信息。
- 必需：浏览网站和使用其功能时绝对必要。
- 功能：首选项：网站使用它来记住以前所做的选择。语言设置是首选项类型 Cookie 的一个示例。
- 功能：统计：用于收集网站使用信息，包括点击的链接和用户访问的页面。
- 市场营销：用于跟踪在线活动，以获得更个性化的体验，包括相关广告。
备注 Salesforce Platform 可以在不使用功能性 Cookie 的情况下运行，但这样做会减少功能性。对功能的影响取决于阻止 Cookie 的目的。
本表描述了 Salesforce 收集的 Salesforce Platform Cookie。
| Cookie 名称 | 持续时间 | Cookie 类型 | 描述 |
|---|---|---|---|
__Host-ERIC_PROD-<random number>
|
1 分钟 | 必需 | 企业请求基础设施 Cookie (ERIC) 在服务器和客户端之间携带跨站点请求伪造 (CSRF) 安全令牌。Cookie 名称表示服务器模式（PROD 或 PRODD DBSKU）和随机数字。为每个 Lightning 应用程序生成不同的令牌。 |
_ga
|
2 年 | 功能：统计 | 如果站点管理员选择使用 Google Analytics 跟踪 ID 跟踪站点用户，则使用第三方 Cookie。 |
{UserId}_KMPage
|
1 天 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于读取文章管理中的“在视图中查找”、“文章语言”、{DataCategory}和“验证状态”的上一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageDispatcher
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住用户选择，以确定在 Knowledge 中是显示“文章”还是“我的草稿”视图。 |
{UserId}_KnowledgePageFilter{DataCategory}
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中数据类别筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterArticleArticleType
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“文章”视图文章类型筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterArticlePublishStatus
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“文章”视图发布状态筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterArticleValidationStatus
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“文章”视图验证状态筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterLanguage
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中语言筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterMyDraftArticleType
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“我的草稿”视图文章类型筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterMyDraftPublishStatus
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“我的草稿”视图发布状态筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageFilterMyDraftValidationStatus
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“我的草稿”视图验证状态筛选器的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageSortFieldArticle
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“文章”视图“排序依据”的最后一个用户选择。 |
{UserId}_KnowledgePageSortFieldMyDraft
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住 Knowledge 中“我的草稿”视图“排序依据”的最后一个用户选择。 |
{UserId}_spring_KmMlAnyoneDraftArticlesList
|
1 天 | 必需 | 在 Salesforce Classic 中，用于为文章管理中的草稿文章视图配置布局属性。 |
{UserId}_spring_KmMlArchivedArticlesList
|
1 天 | 必需 | 在 Salesforce Classic 中，用于为文章管理中的“已归档文章”配置布局属性。 |
{UserId}_spring_KmMlMyDraftArticlesList
|
1 天 | 必需 | 在 Salesforce Classic 中，用于为在文章管理中“分配给我的草稿文章”配置布局属性。 |
{UserId}_spring_KmMlMyDraftTranslationsList
|
1 天 | 必需 | 在 Salesforce Classic 中，用于为文章管理中的“草稿翻译”配置布局属性。 |
{UserId}_spring_KmMlPublishedArticlesList
|
1 天 | 必需 | 在 Salesforce Classic 中，用于为文章管理中的“已发布文章”配置布局属性。 |
{UserId}_spring_KmMlPublishedTranslationsList
|
1 天 | 必需 | 在 Salesforce Classic 中，用于为文章管理中的“已发布翻译”配置布局属性。 |
<namespace>_sid
|
会话 | 必需 | 识别 Live Agent 会话。通过聊天服务存储特定浏览器会话的唯一假名 ID。 |
52609e00b7ee307e
|
会话 | 必需 | 浏览器指纹 Cookie。用于检测会话安全问题。 |
79eb100099b9a8bf
|
会话 | 必需 | 浏览器指纹触发器 Cookie。用于检测会话安全问题。 |
activeView
|
会话 | 功能：首选项 | 在 Salesforce Classic 中，用于记住文章管理中“文章”或“翻译”选项卡的最后一个用户选择。 |
apex__EmailAddress
|
1 年 | 必需 | 缓存与电子邮件地址关联的联系人 ID。 |
auraBrokenDefGraph
|
1 周 | 功能：统计 | 用于跟踪 Lightning 页面何时出现格式错误的 HTML。 |
autocomplete
|
60 天 | 功能：首选项 | 确定登录页面是否记住用户的用户名。 |
BAYEAX_BROWSER
|
创建时过期 | 必需 | 确定订阅 CometD 流渠道的唯一浏览器。 |
BrowserId
|
1 年 | 必需 | 用于安全保护。呈现在 Salesforce 域的子集上，包括 .salesforce.com、.force.com，以及 Salesforce 登录页面、Lightning 页面和 Experience Cloud 站点的域。 |
calViewState
|
会话 | 功能：统计 | 在 Salesforce Classic 中设置内联日历日期状态（选择当周）。 |
caPanelState
|
会话 | 功能：首选项 | 保存日历面板的未处理、已关闭和高度百分比状态。 |
clientSrc
|
会话 | 必需 | 用于安全保护。 |
CookieConsent
|
1 年 | 必需 | 用于应用最终用户 Cookie 同意首选项。 |
CookieConsentPolicy
|
1 年 | 必需 | 用于应用客户端实用程序设置的最终用户 Cookie 同意首选项。 |
cookieSettingVerified
|
会话 | 必需 | 用于创建弹出消息，告诉用户需要 Cookie。 |
cordovaVersion
|
会话 | 必需 | 用于使用移动应用程序进行内部诊断。 |
cqcid
|
1 年 | 功能：统计 | 用于跟踪来宾购物者的浏览活动。 |
csssid
|
会话 | 必需 | 用于在正确的租户组织中建立请求上下文。 |
csssid_Client
|
会话 | 必需 | 启用用户切换。 |
devOverrideCsrfToken
|
会话 | 必需 | CSRF 令牌。 |
disco
|
会话 | 必需 | 跟踪上次用户登录和绕过登录的活动会话。例如，OAuth 即时流。 |
FedAuth
|
会话 | 必需 | 对于 SharePoint 连接器，用于对 SharePoint 中的顶级站点进行身份验证。 |
force-proxy-stream
|
3 小时 | 必需 | 确保客户端请求到达相同的代理主机，并且更有可能从缓存中检索内容。 |
force-stream
|
180 分钟 | 必需 | 用于重定向粘滞会话的服务器请求。 |
gTalkCollapsed
|
1 年 | 必需 | 控制 Salesforce Classic 中的侧栏是否为用户打开。 |
guest_uuid_essential_<15-char SiteID>
|
1 年 | 必需 | 为 Salesforce 站点中的来宾用户提供唯一 ID。在用户最后一次访问站点 1 年后过期。 |
hideDevelopmentTools
|
会话 | 功能：首选项 | 用于确定是否显示开发人员工具。 |
hideFilesWarningModal
|
50 年 | 功能：首选项 | 存储用户对电子邮件发送时 Salesforce 文件的公共链接的确认。用户确认此操作后，警告窗口不会继续显示。 |
hideIdentityDialog
|
1 年 | 功能：首选项 | 隐藏在切换到其他用户时通知当前用户注销的对话框。 |
idccsrf
|
会话 | 必需 | 跟踪某些单点登录 (SSO) 流的CrossSiteRequestForgery验证。 |
ideaToggle
|
会话 | 功能：首选项 | 显示“意见”列表视图或“摘要”列表视图。 |
inst
|
会话 | 必需 | 在书签和硬编码 URL 将请求发送到不同实例时，用于将请求重定向到实例。这种类型的重定向可以在组织迁移、拆分或任何 URL 更新后发生。 |
iotcontextsplashdisable
|
10 年 | 功能：首选项 | 对于 IoT 产品，存储用户对是否显示上下文闪屏弹出窗口的首选项。 |
language
|
会话 | 必需 | 标识支持多种语言的自定义组件、调查和流的语言。如果没有此 Cookie，自定义功能的翻译可能会不正确显示。 |
lastlist
|
会话 | 必需 | 用于存储最后一个列表 URL 的 Cookie 名称。 |
liveagent_invite_rejected_
|
会话 | 功能：统计 | 指示 Live Agent 不要在同一域上重新发出邀请。删除该 Cookie 会使客户体验下降，因为他们会收到重复的邀请。 |
liveagent_sid
|
会话 | 必需 | 识别 Live Agent 会话。通过聊天服务存储特定浏览器会话的唯一假名 ID。 |
lloopch_loid
|
1 年 | 必需 | 确定是将用户发送到特定入口网站登录还是应用程序登录。 |
login
|
60 天 | 功能：首选项 | 如果用户的会话已过期，使用进程构建器应用程序时，用于获取用户名并将其填充到主登录页面。 |
loginURL |
会话 | 功能：首选项 | 存储用户未通过 login.salesforce.com 或 test.salesforce.com 登录组织的起始页面。 |
oinfo
|
3 个月 | 功能：统计 | 跟踪上次登录的组织。 |
pc-unit
|
1 年 | 功能：首选项 | 将显示平台缓存单位的首选项设置为 MB 或 KB。 |
PreferredLanguage
|
1 年 | 功能：首选项 | 存储用于语言检测和本地化用户体验的用户语言首选项。 |
promptTestMod
|
30 天 | 必需 | 存储测试模式是否有效。此 Cookie 为只读。 |
redirectionWarning
|
1 年 | 功能：首选项 | 允许客户在允许列表中存储免于设置重定向警告间隙页的 URL。 |
rememberUn |
60 天 | 功能：首选项 | 表示用户在登录时是否选择了记住我复选框，这将保存他们的用户名。 |
RRetURL
|
会话 | 必需 | 与“登录身份”一起使用来还原原始状态。 |
RRetURL2
|
会话 | 必需 | 注销会话时重定向到的返回 URL。 |
RSID
|
会话 | 必需 | 会话 ID 和登录身份会话 ID。在这种情况下，Cookie 被复制到响应中，并导致目标 URL 在代理情况下适当地重建。不会创建、检查或修改 Cookie。 |
rsid2 |
会话 | 必需 | 当管理员以内部用户身份登录，内部用户又以入口网站用户身份登录时，此 Cookie 会存储内部用户的加密会话 ID。 |
schgtclose
|
0 | 功能：统计 | 已弃用的功能，未使用。 |
SetupDomainProbePassed
|
会话 | 必需 | 在 Winter ’25 中，Salesforce 会将所有设置页面移到 *.salesforce-setup.com 域。此 Cookie 是必填项，以确保服务器正确处理在正确域上加载设置。 |
sfdc_lv2
|
1 年 | 必需 | 存储用户的设备激活详细信息。如果 Cookie 未设置或过期，用户必须在下次登录时验证身份。身份验证需要验证方法，例如短信、身份验证应用程序或安全密钥。 |
sfdc-stream
|
3 小时 | 必需 | 用于在 Salesforce 基础设施内为粘滞会话正确路由服务器请求。 |
showNewBuilderWarningMessage
|
100 年 | 功能：首选项 | 用于显示或隐藏新仪表板生成器的警告消息。 |
sid
|
会话 | 必需 | 该会话 ID 用于对当前用户的 Lightning Platform Soap-API 和 Rest-API 数据连接进行身份验证。 |
sid_Client
|
会话 | 必需 | 用于检测和防止会话欺诈。 |
sidebarPinned
|
10 年 | 必需 | 控制 Salesforce Classic 侧栏的状态。 |
ssostartpage
|
1 年 | 必需 | 标识单点登录 (SSO) 的身份提供商 (IdP) 位置。在没有此 Cookie 的情况下，特定服务提供商发起的 SSO 请求会失败。 |
SUCSP
|
会话 | 必需 | 当管理员假定（通过以另一个用户身份登录）的用户身份是客户成功门户 (CSP) 用户时使用。 |
SUPRM
|
会话 | 必需 | 当管理员假定（通过以另一个用户身份登录）的用户身份是合作伙伴关系管理 (PRM) 入口网站用户时使用。 |
t
|
创建时过期 | 功能：统计 | 用于避免访问权限重复检查。 |
useStandbyUrl
|
未设置 | 必需 | 控制加载软电话时设置待机 URL 的速度。 |
waveUserPrefFinderLeftNav
|
100 年 | 功能：首选项 | CRM Analytics 中左侧导航 UI 的首选项。 |
waveUserPrefFinderListView
|
100 年 | 功能：首选项 | 在 CRM Analytics 中显示列表视图的首选项。 |
webact
|
1 年 | 功能：统计 | 用于收集每个页面视图的度量，以进行个性化。 |
WelcomePanel
|
1 天 | 功能：首选项 | 存储 Salesforce 首选项。 |
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
