Flujo de agente de usuario OAuth 2.0 para la integración de escritorio o de aplicación móvil
Con el flujo usuario-agente de OAuth 2.0, los usuarios autorizan a una aplicación de escritorio o móvil para acceder a datos empleando un navegador externo o integrado. Las aplicaciones que se ejecutan en un navegador utilizando un lenguaje de secuencias de comandos como JavaScript también utilizan este flujo. Este flujo utiliza un tipo de otorgamiento implícito de OAuth 2.0.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: todas las ediciones |
Consulte Las nuevas aplicaciones conectadas ya no se pueden crear en Spring ‘26 para obtener más detalles.
Con el flujo usuario-agente, la aplicación conectada, que integra la aplicación cliente con la API de Salesforce, recibe el token de acceso como un redireccionamiento HTTP. La aplicación conectada solicita que el servidor de autorización redirija el usuario-agente a otro servidor web o a un recurso local accesible. El servidor web puede extraer el token de acceso de la respuesta y pasarlo a la aplicación conectada. Por motivos de seguridad, la respuesta del token se proporciona como un fragmento de etiqueta almohadilla (#) en la URL. Este formato evita que el token se transmita al servidor o cualquier otro servidor en encabezados de referencia.
Si está utilizando JavaScript para autenticar, llame a window.location.replace(); para eliminar la devolución de llamada del historial del navegador.
Por ejemplo, si utiliza el Salesforce Mobile SDK para construir una aplicación móvil que consulte información de contacto del cliente desde su organización de Salesforce. El Mobile SDK implementa el flujo agente de usuario de OAuth 2.0 para su aplicación conectada, integrando la aplicación móvil con su API de Salesforce y dándole acceso autorizado a los datos definidos. El flujo sigue estos pasos.
- El usuario abre la aplicación móvil.
- La aplicación conectada dirige al usuario a Salesforce para autenticar y autorizar la aplicación móvil.
- El usuario aprueba el acceso para este flujo de autorización.
- La aplicación conectada recibe la devolución de llamada desde Salesforce a la URL de redireccionamiento, que extrae los tokens de acceso y actualización.
- La aplicación conectada utiliza el token de acceso para acceder a los datos en nombre del usuario.
Redireccionamiento al extremo de autorización
Para obtener la autorización de un usuario para acceder a datos de Salesforce, la aplicación conectada redirige al usuario al extremo de autorización. A continuación se incluye un redireccionamiento HTTP de ejemplo.
https://login.salesforce.com/services/oauth2/authorize?response_type=token&
client_id=3MVG9lKcPoNINVBIPJjdw1J9LLJbP_pqwoJYyuisjQhr_LLurNDv7AgQvDTZwCoZuDZrXcPCmBv4o.8ds.5iE&
redirect_uri=https://www.customercontactinfo.com/user_callback.jspk&
state=mystateIncluya estos parámetros en la URL.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Extremo de autorización de OAuth 2.0 | El extremo de autorización de OAuth 2.0 de la instancia de Salesforce. Las aplicaciones conectadas envían solicitudes de autorización de OAuth a este extremo. |
client_id
|
Haga clic en la clave de consumidor de la aplicación conectada. Para acceder a la clave de consumidor, desde el Gestor de aplicaciones, busque la aplicación conectada y seleccione Ver desde el menú desplegable. A continuación haga clic en Gestionar detalles de consumidor. A veces se le solicita verificar su identidad antes de poder ver la clave de consumidor. |
redirect_uri
|
La URL donde se redirige a los usuarios después de una autenticación satisfactoria. El URI de redireccionamiento debe coincidir con uno de los valores del campo URL de devolución de llamada de la aplicación conectada. De lo contrario, la aprobación falla. Puede encontrar el URI de redireccionamiento en la página Gestionar aplicaciones conectadas de la aplicación conectada o en la definición de la aplicación conectada. Este valor debe tener codificación de URL. |
response_type
|
Utilice el valor token. También puede utilizar el valor token
id_token, con el ámbito openid y un parámetro nonce. Si especifica token id_token, Salesforce devuelve un token de Id. en la respuesta. |
Estos parámetros son opcionales.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
scope
|
Los permisos que definen el tipo de recursos protegidos a los que la aplicación conectada puede acceder. Usted asigna ámbitos a una aplicación conectada cuando la construye, y se incluyen con los tokens de OAuth durante el flujo de autorización. Si no incluye este parámetro, se solicitan todos los ámbitos asignados a la aplicación conectada. Los ámbitos que se hayan pasado en este parámetro deben ser un subconjunto de los ámbitos registrados. Para consultar los parámetros válidos, vea Ámbitos de OAuth. |
state
|
Cualquier estado que solicite el servicio web externo a la URL de devolución de llamadas. Este valor debe tener codificación de URL. |
display
|
Cambia el tipo de visualización de las páginas de inicio de sesión y autorización. Salesforce admite estos valores:
|
login_hint
|
Proporciona un valor de nombre de usuario válido para rellenar previamente la página de inicio de sesión con el nombre de usuario, como Para pasar el parámetro |
nonce
|
Utilícelo con el ámbito openid para solicitar un token de Id. de usuario. El token de Id. de usuario se devuelve en la respuesta. Este parámetro es opcional, pero ayuda a detectar ataques de repetición.
|
prompt
|
Especifica cómo el servidor de autorización solicita al usuario una reaprobación y reautenticación. Salesforce admite estos valores:
Puede pasar los valores |
prompt
|
Especifica cómo el servidor de autorización solicita al usuario una reaprobación y reautenticación. Salesforce admite estos valores:
Puede pasar los valores |
sso_provider
|
El nombre del desarrollador de un proveedor de identidad de inicio de sesión único (SSO) configurado con una URL de inicio de sesión de Mi dominio o una URL de sitio de Experience Cloud. Puede utilizar este parámetro para crear una experiencia de SSO que hace parecer que su aplicación está integrada con el proveedor de SSO. Por ejemplo, puede utilizar este parámetro para ofrecer SSO en una implementación de Identidad desatendida. |
El usuario autentica y autoriza el acceso
El usuario inicia sesión en Salesforce con sus credenciales. El usuario interactúa con el extremo de autorización directamente, de modo que la aplicación nunca ve las credenciales del usuario.
Tras un inicio de sesión satisfactorio, Salesforce redirige a los usuarios a la página de aprobación para otorgar acceso a la aplicación.
Salesforce otorga un token de acceso
Después de que el usuario aprueba el acceso a una aplicación conectada, Salesforce redirige al usuario a la URL de devolución de llamada. El token de acceso otorgado se incluye en el redireccionamiento, que la aplicación conectada puede extraer y utilizar para acceder a datos en nombre del usuario.
A continuación se incluye un ejemplo de la devolución de llamada del servidor. La respuesta está detrás de una etiqueta de almohadilla (#), en lugar de los parámetros de consulta de HTTP.
https://www.customercontactinfo.com/user_callback.jsp#
access_token=00Dx0000000BV7z%21AR8AQBM8J_xr9kLqmZIRyQxZgLcM4HVi41aGtW0qW3JCzf5xd
TGGGSoVim8FfJkZEqxbjaFbberKGk8v8AnYrvChG4qJbQo8&
refresh_token=5Aep8614iLM.Dq661ePDmPEgaAW9Oh_L3JKkDpB4xReb54_pZfVti1dPEk8aimw4Hr9ne7VXXVSIQ%3D%3D&
instance_url=https://yourInstance.salesforce.com&
id=https://login.salesforce.com%2Fid%2F00Dx0000000BV7z%2F005x00000012Q9P&
issued_at=1278448101416&
signature=miQQ1J4sdMPiduBsvyRYPCDozqhe43KRc1i9LmZHR70%3D&
scope=id+api+refresh_token&
token_type=Bearer&
state=mystateLa respuesta en el ejemplo contiene estos parámetros tras la etiqueta de almohadilla (#). La URL de devolución de llamadas de la aplicación conectada precede a la etiqueta de almohadilla (#).
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
access_token
|
Token de OAuth que una aplicación conectada utiliza para solicitar el acceso a un recurso protegido en nombre de una aplicación cliente. Pueden acompañar permisos adicionales en la forma de ámbitos al token de acceso. |
refresh_token
|
Token obtenido del servidor web, usuario-agente o flujo de token de aplicación híbrida. Se trata de un valor secreto. Tome las medidas apropiadas para protegerlo. El token de actualización del flujo de usuario-agente solo se emite si solicitó
|
instance_url
|
Una URL que indica la instancia de la organización del usuario. Por ejemplo: https://yourInstance.salesforce.com/. |
id
|
Una URL de identidad que se puede utilizar para identificar al usuario y para consultar con el fin de obtener más información acerca del usuario. Consulte URL de identidad. |
issued_at
|
Marca de tiempo del momento de creación de la firma en milisegundos. |
signature
|
Firma HMAC-SHA256 con codificación Base64 firmada con client_secret. La firma puede incluir el Id. concatenado y issued_at value, que puede utilizar para verificar que la URL de identidad no cambió desde que la envió el servidor. |
scope
|
Los ámbitos asociados con el token de acceso. Los ámbitos definen más el tipo de recursos protegidos a los que el cliente puede acceder. Usted asigna ámbitos a una aplicación conectada cuando la construye, y se incluyen con los tokens de OAuth durante el flujo de autorización. Para consultar los parámetros válidos, vea Ámbitos de OAuth. |
token_type
|
Un tipo de token Bearer, que se utiliza para todas las respuestas que influyen un token de acceso. |
state
|
El estado solicitado por el cliente. Este valor solo se incluye si el parámetro state está incluido en la cadena de consulta original. |
La respuesta también puede contener estos parámetros.
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
id_token
|
Una estructura de datos firmada que contiene atributos de usuario autenticados, incluyendo un identificador único para el usuario y una marca de tiempo que indica el momento en que se emite el token. También identifica la aplicación del cliente solicitante. Consulte Especificaciones de OpenID Connect. Este parámetro se devuelve si el parámetro scope incluye |
sfdc_site_url
|
Si el usuario es un miembro de un sitio de Experience Cloud, se proporciona la URL del sitio. |
sfdc_site_id
|
Si el usuario es un miembro de un sitio de Experience Cloud, se proporciona el Id. de sitio del usuario. |

