限制 Service Cloud 的数据处理

在需要时，在客户服务中心阻止处理客户和员工数据。我们会为您提供限制数据处理形式的帮助指导，以有助于遵守对贵公司重要的法律。

适用于：所有版本

有时，各项法律和条例会要求您和贵公司限制处理客户数据。我们列出了一些对许多收集和处理客户数据的公司很重要的法律。

如果您遇到要求您限制处理任何客户数据的情况，查看这些常见请求及其相关规程。

常见客户请求	操作须知	注意事项
我的客户向我的公司提起诉讼。我们的政策要求停止处理他的数据，直到我们达成和解。	导出数据删除记录	导出客户数据，以作保留。您也可以添加备注，以对任何其他处理加以限制，直到您达成和解。限制可以包含暂停：发送电子邮件消息致电一般性劝诱
联盟条例禁止我通过 Field Service 移动应用程序跟踪技术人员。	管理适用于 Field Service 的数据集成规则	管理员可为所有 Field Service 移动应用程序用户开启和关闭地理位置跟踪，并将排除特定个人通过用户简档进行地理位置跟踪。

常见客户请求

操作须知

注意事项

我的客户向我的公司提起诉讼。我们的政策要求停止处理他的数据，直到我们达成和解。

导出客户数据，以作保留。您也可以添加备注，以对任何其他处理加以限制，直到您达成和解。

限制可以包含暂停：

联盟条例禁止我通过 Field Service 移动应用程序跟踪技术人员。

管理员可为所有 Field Service 移动应用程序用户开启和关闭地理位置跟踪，并将排除特定个人通过用户简档进行地理位置跟踪。

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