Loading
Aan de slag met Salesforce
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Uw vergeten wachtwoord opnieuw instellen

          Uw vergeten wachtwoord opnieuw instellen

          Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u dit gemakkelijk opnieuw instellen met behulp van de koppeling voor vergeten wachtwoord op de inlogpagina. U hebt uw gebruikersnaam en toegang tot uw e-mailadres nodig. U hebt ook uw MFA-methode nodig om uw identiteit te verifiëren. In sommige gevallen wordt u gevraagd uw beveiligingsvraag te beantwoorden in plaats van MFA te gebruiken.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience
          Beschikbaar in: Alle editions

          Zie Wachtwoorden voor uw gebruikers opnieuw instellen als u een Salesforce-beheerder bent die hulp zoekt bij het opnieuw instellen van het wachtwoord van een gebruiker.

          1. Klik op de inlogpagina op de koppeling voor vergeten wachtwoord.
          2. Geef uw gebruikersnaam op en klik op Doorgaan.
            Salesforce verzendt een e-mailbericht naar het e-mailadres dat is geconfigureerd in uw persoonlijke Salesforce-instellingen. De e-mail bevat instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
            Tip
            Tip Als u het e-mailbericht niet ziet, controleert u uw spammap. Als u het nog steeds niet kunt vinden, klikt u op Het e-mailbericht opnieuw verzenden en herhaalt u stap 2.
          3. Klik op de koppeling in het e-mailbericht. De koppeling vervalt binnen 24 uur nadat u om het opnieuw instellen van het wachtwoord hebt verzocht.
          4. Salesforce vraagt u om uw identiteit te verifiëren. Als u multi-factorenauthenticatie (MFA) gebruikt, vraagt Salesforce u om een MFA-uitdaging te voltooien. Als u MFA niet gebruikt, vraagt Salesforce u een beveiligingsvraag te beantwoorden.
          5. Nadat u uw identiteit hebt geverifieerd, geeft u uw nieuwe wachtwoord op.

          Als u problemen ondervindt bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord, neemt u contact op met uw Salesforce-beheerder. Als dat niet werkt, neemt u contact op met Klantenondersteuning van Salesforce.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article