App mobile Salesforce

L'app mobile Salesforce è la versione mobile di Salesforce. Questa esperienza mobile di livello aziendale consente di accedere alle stesse informazioni disponibili in ufficio, ma organizzate in modo da ottimizzare i tempi tra un meeting e l'altro, in attesa di un volo e persino mentre si fa la coda per il caffè. L'app mobile include numerose personalizzazioni dell'organizzazione ed è adattata alle specifiche esigenze aziendali. Salesforce per iOS è disponibile in App Store, mentre Salesforce per Android è disponibile in Google Play. L'app mobile Salesforce è inclusa in tutte le organizzazioni Salesforce.

Nota

L'app mobile Salesforce mette i dati e le funzionalità chiave a disposizione degli utenti, ovunque si trovino. Tuttavia, vi sono alcune attività aziendali che vengono svolte meglio dal computer portatile o dal computer desktop. Per visualizzare dati o utilizzare azioni non disponibili nell'app, utilizzare Lightning Experience o Salesforce Classic.

• Considerazioni sull'app mobile Salesforce
  Prima di configurare e utilizzare l'app mobile Salesforce, leggere le informazioni relative a sicurezza, limitazioni, accessibilità e altro ancora, per garantire agli utenti un'esperienza mobile senza problemi.
• Impostazione dell'app mobile Salesforce
  Questa sezione contiene informazioni sui requisiti dei dispositivi e l'accesso per utilizzare al meglio l'app mobile Salesforce.
• Personalizzazione dell'app mobile Salesforce
  L'app mobile Salesforce è completamente personalizzabile in base alle esigenze degli utenti. Personalizzare l'immagine aziendale, la navigazione e altro ancora per sfruttare al meglio l'uso di Salesforce sui dispositivi mobili.
• Uso offline dell'app mobile Salesforce
  La produttività degli utenti mobili non deve subire interruzioni in assenza di connessione. Se si abilita il caching e la modifica offline, gli utenti possono continuare a lavorare non ostacolati da tragitti in metropolitana, norme FAA, segnali cellulari intermittenti o edifici bunker. L'accesso offline è disponibile per Salesforce per Android e iOS.
• Supporto per gli utenti che utilizzano l'app mobile Salesforce
  Gli amministratori di Salesforce sono in prima linea quando si tratta di aiutare gli utenti finali che pongono domande sull'utilizzo di tutti i componenti di Salesforce. Di seguito sono elencate alcune risorse che consentono agli utenti finali di utilizzare al meglio l'app mobile Salesforce e di gestire alcune situazioni comuni che differiscono dall'esperienza offerta dal sito completo di Salesforce.
• Semplificazione delle operazioni quotidiane con l'intelligenza artificiale nell'app mobile Salesforce
  Le funzioni AI generative Einstein, tra cui Agentforce e Generatore di prompt, consentono agli utenti di semplificare le operazioni quotidiane e di essere ancora più produttivi. Chiedere ad Agentforce di riepilogare i record, creare bozze di email, visualizzare i record correlati ed eseguire tutte le azioni personalizzate degli agenti in un'esperienza di conversazione intuitiva nell'app mobile Salesforce.
• Visualizzazione dei rapporti Lightning ottimizzati con i rapporti ottimizzati
  Questa esperienza dei rapporti migliorata per iOS e Android offre un'interfaccia utente reattiva per un utilizzo rapido ed efficiente sui dispositivi mobili.
• Consolidamento dei dati con Analytics unificata
  Analytics unificata è la pagina iniziale per tutti gli elementi Analytics sui dispositivi iOS e Android. Accedere alla sezione del sistema operativo per ottenere ulteriori dettagli su Analytics unificata, ad esempio informazioni sulla navigazione e la ricerca di elementi.
• Rimani informato con Tableau Next Mobile Overview
  Tableau Next Mobile consente agli utenti di interagire con gli approfondimenti sui dati in qualsiasi momento e ovunque, promuovendo una cultura decisionale basata sui dati oltre i confini dell'ufficio tradizionale. Inoltre, Tableau Next Mobile ottimizza la collaborazione consentendo agli utenti di condividere facilmente gli approfondimenti con i colleghi, promuovendo una forza lavoro più connessa e informata, che porta a una risoluzione dei problemi più efficace e a risultati aziendali migliori.