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          下载并登录 Salesforce 移动应用程序

          下载并登录 Salesforce 移动应用程序

          默认情况下,大多数用户都可以访问 Salesforce 移动应用程序。可轻松入门。

          Salesforce 适用于满足最低平台要求的 iOS 和 Android 设备。有关详细信息,请参见 Salesforce 移动应用程序的要求。您可以从 App Store 或 Google Play 下载并安装 Salesforce。

          安装该应用程序后,从主屏幕启动它,然后登录到您的 Salesforce 帐户。如果系统提示您,请创建安全 PIN。

          登录 Salesforce 移动应用程序的方式不同。最简单的方法是使用电子邮件地址登录。

          使用电子邮件登录

          1. 在“登录”页面中,点击 客户设置
          2. 选择生产 - 通过电子邮件登录。
          3. 输入您与 Salesforce 一起使用的电子邮件地址。
            • 如果您只有一个 Salesforce 帐户,请输入密码。
            • 如果您有多个 Salesforce 帐户,验证码会通过电子邮件发送给您。在移动屏幕上输入代码。从列表中选择您的域组织或用户名。
            您已登录。

          使用用户名登录 (iOS)

          请确保您登录的是正确的 Salesforce 组织。默认情况下,Salesforce 会连接到您的生产环境。如果您想从自定义地址登录,例如您组织的单一登录页面,或者如果您想连接到您的 Sandbox 进行一些测试,您需要环境的正确网址。如果管理员提供了公司特定的 My Domain 登录 URL,您需要该 URL。使用 Experience Cloud 站点 URL 连接 Salesforce 也是如此。

          例如,生产组织的特定于公司的 My Domain 登录 URL 的格式为 https://MyDomainName.my.salesforce.com。Sandbox 组织的特定于公司的 My Domain 登录 URL 的格式为 https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com。Experience Cloud 站点 URL 的格式为 https://MyDomainName.my.site.com。管理员可为您提供要使用的域名。

          要使用用户名登录 Salesforce for iOS,请使用以下步骤。

          1. 在“登录”页面中,点击 客户设置
          2. 选择生产 - 使用用户名登录。
          3. 点击添加用户名以添加登录主机,或选择预定义实例之一:生产Sandbox
          4. 输入新实例的主机名。请勿在主机名中包括 http:// 或 https://。
          5. 根据需要,为新实例输入标签。
          6. 点击完成
          7. 点击新创建实例的名称,然后登录。

          使用用户名登录 (Android)

          请确保您登录的是正确的 Salesforce 组织。默认情况下,Salesforce 会连接到您的生产环境。如果您想从自定义地址登录,例如您组织的单一登录页面,或者如果您想连接到您的 Sandbox 进行一些测试,您需要环境的正确网址。如果管理员提供了公司特定的 My Domain 登录 URL,您需要该 URL。使用 Experience Cloud 站点 URL 连接 Salesforce 也是如此。

          例如,生产组织的特定于公司的 My Domain 登录 URL 的格式为 https://MyDomainName.my.salesforce.com。Sandbox 组织的特定于公司的 My Domain 登录 URL 的格式为 https://MyDomainName--SandboxName.sandbox.my.salesforce.com。Experience Cloud 站点 URL 的格式为 https://MyDomainName.my.site.com。管理员可为您提供要使用的域名。

          要使用用户名登录 Salesforce for Android,请使用以下步骤。

          1. 在“登录”页面上,点击 菜单 或设备中的菜单按钮。
          2. 选择生产 - 使用用户名登录。
          3. 点击更改服务器
          4. 点击添加连接,以选择其中一个预定义实例:生产Sandbox
          5. 输入新实例的主机名,并输入用于登录该实例的 URL,然后点击应用。主机名开头必须是 https://
          6. 点击新创建实例的名称,然后点击应用
          7. 登录。
          备注
          备注
          • 如果您无法登录,请向 Salesforce 管理员确认您是否拥有 Salesforce 移动应用程序的访问权限。
          • 如果您看到“Chatter 想要使用 Salesforce 登录”的提示,请接受它并登录 Salesforce 移动应用程序。
          • 您可以同时在五个设备上登录 Salesforce 移动应用程序。如果您使用第六个设备登录 Salesforce 移动应用程序,您会收到一条消息,指示存在五个登录会话。最早的会话会自动注销。

          如果您仍无法登录,请向管理员寻求帮助。

          在 Salesforce 移动应用程序中切换帐户

          当您登录到该应用程序时,您可以在多个帐户之间快速切换。点击 简档菜单 | 更改帐户

           
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