Utilizzo di Salesforce Authenticator con altri account

L'app mobile Salesforce Authenticator può essere utilizzata anche per accedere ad altri account online. Ad esempio, utilizzare Salesforce Authenticator per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza quando si accede al proprio account Facebook. Quando si utilizza l'app con gli altri account, verificare l'identità immettendo le TOTP (Time-based One-Time Password) di 6 cifre. È possibile utilizzare Salesforce Authenticator con qualsiasi servizio che supporta l'autenticazione a più fattori (MFA) con TOTP.

Versioni (Edition) richieste

L'impostazione di Salesforce Authenticator è disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience

L'autenticazione a più fattori con Salesforce Authenticator è disponibile in tutte le versioni

Importante Prima di poter utilizzare l'app per accedere, configurare l'account desiderato per l'autenticazione a più fattori e connettere l'account a Salesforce Authenticator. Questo procedimento varia a seconda del servizio che si sta utilizzando. Fare riferimento alle istruzioni del servizio desiderato per la configurazione dell'autenticazione a più fattori e la connessione di un'app di autenticazione. Se il servizio utilizza codici QR per connettere gli account per l'autenticazione a più fattori, Salesforce Authenticator può eseguirne la scansione.

Gli account connessi che utilizzano TOTP non includono l'icona Einstein nella pagina iniziale.

Dopo aver collegato il proprio account a Salesforce Authenticator, eseguire i passaggi seguenti per verificare la propria identità con l'autenticazione a più fattori.

1. Accedere all'account desiderato.
   Il servizio richiede di immettere un codice di verifica.
2. Sul dispositivo mobile, aprire l'app Salesforce Authenticator.
   Gli account connessi sono elencati nell'app. Ogni account ha il proprio codice di verifica di 6 cifre.
3. Annotare il codice di verifica dell'account a cui si desidera accedere.
   Ogni codice di verifica scade dopo 30 minuti.
4. Nella finestra del browser dell'account a cui si esegue l'accesso, immettere il codice di verifica di 6 cifre.
   L'accesso all'account è stato effettuato.