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Identificar sus usuarios y gestionar el acceso
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            Implementar la autenticación de múltiples factores para organizaciones de Salesforce

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            Implementar la autenticación de múltiples factores para organizaciones de Salesforce

            Como salvaguardia contra el acceso a cuentas no autorizado, los clientes están obligados contractualmente a utilizar la autenticación de múltiples factores (MFA) al acceder a productos de Salesforce, ya sea directamente con un nombre de usuario y una contraseña o a través del inicio de sesión único (SSO). Para ayudar los usuarios a satisfacer este requisito, MFA es una parte predeterminada de la experiencia de inicio de sesión directo para organizaciones de producción. Es rápido y sencillo activar MFA para inicios de sesión directos en otros entornos como organizaciones de prueba o desarrollador. Para inicios de sesión de inicio de sesión único (SSO), puede implementar la función MFA gratuita proporcionada por Salesforce o utilizar el servicio MFA de su proveedor de SSO.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
            Disponible en: todas las ediciones
            • Activar MFA para inicios de sesión de usuario directos en organizaciones de Salesforce
              Se requiere contractualmente a los usuarios utilizar la autenticación de múltiples factores (MFA) al iniciar sesión en Salesforce. Para ayudar los clientes a satisfacer este requisito, MFA se activa automáticamente para inicios de sesión directos en organizaciones de producción. Es un proceso sencillo activar MFA para inicios de sesión directos en otros entornos como organizaciones de prueba o desarrollador, o para su organización de producción si aún no está utilizando MFA. Algunos casos de uso están exentos del requisito de MFA, y algunos tipos de usuarios exentos deben excluirse manualmente de recibir retos de MFA al iniciar sesión.
            • Activar MFA para inicio de sesión único (SSO) en organizaciones de Salesforce
              Se requiere contractualmente a los clientes utilizar la autenticación de múltiples factores (MFA) al acceder a Salesforce. Si sus usuarios inician sesión en su organización de Salesforce a través del inicio de sesión único (SSO), tiene la opción de activar el servicio MFA de su proveedor de SSO o implementar la función MFA gratuita proporcionada por Salesforce.
            • Establecer requisitos de inicio de sesión de MFA para el acceso de API (organizaciones de Salesforce)
              La autenticación de múltiples factores no es obligatoria contractualmente para tipos de inicio de sesión de integración del sistema a través de la API. Pero puede agregar protección adicional para el acceso de API con el permiso Autenticación de múltiples factores para inicios de sesión de API. Con este permiso activado, se requiere a los usuarios completar un segundo reto de autenticación para acceder a las API de Salesforce. El acceso de API incluye el uso de aplicaciones cliente como Cargador de datos y aplicaciones conectadas.
            • Implementar un proceso MFA personalizado con Apex (Organizaciones de Salesforce)
              Para implementar su propio proceso de autenticación de múltiples factores (MFA), utilice métodos de Apex bajo la clase System.UserManagement. Los métodos vienen como un par para los métodos de verificación de identidad de Salesforce Authenticator y teléfono (SMS), uno para iniciar un servicio de verificación y otro para completar el servicio de verificación. Para los métodos de verificación por contraseña o contraseña simultánea basada en tiempo (TOTP), puede utilizar el segundo método por separado para proporcionar un servicio de verificación completo. El uso de SMS para MFA solo es compatible con usuarios externos que acceden a los sitios de Experience Cloud de su compañía, las comunidades de empleados y otros tipos de portales de comunidad.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article