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Verificar su dirección de email y devolver dirección de email en Salesforce
Para enviar email desde Salesforce, verifique su dirección de email. Para utilizar una dirección de email de devolución diferente para el email de Salesforce, verifique también esa dirección de email.
Verificar su dirección de email
Estas acciones verifican su dirección de email de Salesforce automáticamente.
- Confirma su email cuando se crea su cuenta de Salesforce por primera vez.
- Restablece su contraseña utilizando un vínculo que recibió en un email.
Si no puede acceder a Salesforce, solicite a su administrador de Salesforce que restablezca su contraseña. Su dirección de email se verifica cuando restablece su contraseña.
Si puede acceder a Salesforce pero su dirección de email no está verificada, envíese un email de verificación.
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Desde su configuración personal, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Detalles de usuario avanzado, y luego seleccione Detalles de usuario avanzado.
Si su email está verificado, verá [Verificado] junto a su dirección de email y no se requiere ninguna otra acción.
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Junto a su dirección de email, haga clic en Verificar.
Recibirá un email con un vínculo de verificación que caduca pasadas 72 horas. Mientras ese vínculo de verificación esté activo, no puede utilizar el vínculo Verificar para enviarse otro email de verificación.
- Para finalizar la verificación de su dirección de email de Salesforce, haga clic en el vínculo del email.
Verificar su dirección de email de devolución
En la página Detalles de Mi email en Configuración, puede especificar una dirección de email de devolución para mensajes de email que envía a través de Salesforce. Para utilizar la nueva dirección de email de devolución, verifique su dirección de email de devolución.
Un administrador de Salesforce no puede iniciar el proceso de verificación para su dirección de email de devolución.
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Si actualizó su dirección de email de devolución en las últimas 72 horas, haga clic en el vínculo en el email de confirmación.
La línea de asunto del email de confirmación contiene esta frase: Finalice el cambio de la dirección de email saliente de su cuenta de Salesforce.
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Si actualizó su email de devolución hace más de 72 horas, guarde el cambio en su dirección de email de devolución de nuevo.
- Desde su configuración personal, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración de mi email y luego seleccione Configuración de mi email.
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En la sección Enviar a través de Salesforce, en el campo Dirección de email, ingrese el email que desea utilizar para su dirección de devolución en mensajes de email enviados desde Salesforce. A continuación guarde sus cambios.
Si actualizó su dirección de email de devolución para coincidir con su dirección de email de Salesforce, no se requiere verificación. El cambio entra en vigor inmediatamente y la dirección de email de devolución actualizada se refleja en Mi configuración de email.
Si la dirección de devolución difiere de su dirección de email en Salesforce, se envía un email de verificación a la dirección de email de devolución. La nueva dirección de email de devolución no es efectiva o se refleja en Mi configuración de email hasta que complete el siguiente paso.
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Para finalizar la verificación de su dirección de email de devolución, haga clic en el vínculo del email.
Cuando se completa la verificación, Mi configuración de email refleja la nueva dirección de email de devolución.
