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            Verwenden von SMS als MFA-Überprüfungsmethode für externe Benutzer

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            Verwenden von SMS als MFA-Überprüfungsmethode für externe Benutzer

            Wenn Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre Experience Cloud-Sites für Kunden oder Partner aktivieren, können sich externe Benutzer mithilfe von Einmalkenncodes anmelden, die per SMS gesendet werden. Benutzer benötigen bei der Anmeldung nur eine bestätigte Mobiltelefonnummer und Zugriff auf ihr Gerät. Diese Option ist nur für externe Benutzer verfügbar. Externe Benutzer können ihre Identität auch mit anderen unterstützten MFA-Überprüfungsmethoden wie integrierten Salesforce Authenticator-Authentifizierungen, Sicherheitsschlüsseln und Drittanbieter-Authentifizierungsanwendungen bestätigen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Salesforce Classic und Lightning Experience
            Verfügbarkeit: alle Editionen
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Bearbeiten von Profilen und Berechtigungssätzen: Profile und Berechtigungssätze verwalten

            Wenn sich externe Benutzer für die MFA registrieren, können sie standardmäßig aus allen unterstützten Überprüfungsmethoden auswählen. Wenn Sie jedoch SMS-Einmalkenncodes für die MFA aktivieren, ist diese Methode die einzige, die den Benutzern während der Erstregistrierung zur Verfügung steht. Nach der Registrierung können Benutzer auf der Seite "Erweiterte Benutzerdetails" oder "Persönliche Daten" ihrem Account eine beliebige andere unterstützte Überprüfungsmethode hinzufügen. Wenn mehrere Überprüfungsmethoden mit dem Account eines externen Benutzers verbunden sind, verwendet Salesforce automatisch die stärkste für MFA-Anmeldungen verfügbare Methode.

            Bevor Sie loslegen:

            Aktivieren von SMS-Nachrichten für die MFA:

            1. Wenden Sie sich an den Salesforce-Kundensupport, um die Verwendung von Einmalkenncodes, die per SMS gesendet werden, als Überprüfungsmethode für die MFA für externe Benutzer zuzulassen.
            2. Weisen Sie Benutzern über benutzerdefinierte Benutzerprofile oder Berechtigungssätze die Berechtigung "Erlauben, dass Benutzer ihre Identität per SMS bestätigen" zu.
              Wenn sich Benutzer erneut anmelden, werden sie aufgefordert, eine Mobiltelefonnummer zu registrieren und zu bestätigen, sofern sie dies noch nicht getan haben.
            Hinweis
            Hinweis Da Einmalkenncodes, die per SMS gesendet werden, weniger sicher sind als andere MFA-Überprüfungsmethoden, steht diese Option nur externen Benutzern zur Verfügung.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article