Usuario de integración de plataforma

El Usuario de integración de plataforma, a veces denominado Usuario del sistema, es un usuario interno que solo tiene acceso a la API y que integra funciones en Salesforce. Este usuario permite que las aplicaciones de Salesforce pueden acceder de forma segura a datos en diferentes propiedades.

Ciertas funciones solicitan permiso para acceder a sus datos cuando las activa. En algunos casos, puede ver y modificar los conjuntos de permisos de la función. Después de aprobar el acceso, la función se comunica con diferentes propiedades en segundo plano a través de un Usuario de integración de plataforma.

El Usuario de integración de plataforma está incorporado a cada organización de Salesforce. No puede crearlo ni gestionarlo. De forma predeterminada, el usuario no tiene acceso a sus datos. El usuario solo puede acceder a datos con su aprobación explícita como parte de la activación de funciones.

Nota Los conjuntos de permisos y los grupos de conjuntos de permisos utilizados para el Usuario de integración de plataforma siempre se basan en sesiones.

Algunos administradores detectan que el Usuario de integración de plataforma o el Usuario del sistema aparece en los campos Creado por, Última modificación por o Propietario en ciertos registros o en campos de auditoría en Salesforce. Este comportamiento es una parte normal y esperada del mantenimiento de la organización. Muchas aplicaciones internas utilizan el Usuario de integración de plataforma para ejecutar procesos de negocio en segundo plano.

Estos son algunos ejemplos del momento en que el Usuario de integración de plataforma aparece en campos de auditoría.

• Se crea un caso por el bot de Einstein
• Einstein escribe datos de predicción en los registros que está evaluando
• Los datos se sincronizan utilizando Salesforce Integration Cloud

En algunos casos, el Usuario de integración de plataforma aparece como un hipervínculo. Puede acceder al perfil de Chatter del usuario mediante el vínculo, pero no puede ver el registro de usuario detallado. Los usuarios de Salesforce no tienen permisos para ver o modificar el Usuario de integración de plataforma.

Nota Como el Usuario de integración de plataforma es un usuario solo de API, no se puede utilizar para iniciar sesión en Salesforce.

Tenga cuidado de no confundir este usuario del sistema creado y gestionado de Salesforce con cualquier usuario de integración en su organización. Un usuario de integración es un usuario exclusivo creado y gestionado por un administrador de Salesforce. Se requieren los usuarios de integración para autenticar y acceder a integraciones externas con una organización de Salesforce. Recomendamos que a todos los usuarios de integración se les asigne la licencia de usuario de Integración de Salesforce. Esta licencia restringe a los usuarios los permisos exclusivos para integraciones de sistema a sistema para acceder solo a la API.