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帮助用户注册直接登录的 MFA 验证方法

帮助用户注册直接登录的 MFA 验证方法

访问生产和 Sandbox 组织需要多重身份验证 (MFA)。要登录,除了用户名和密码之外,用户还必须拥有至少一种他们提供的注册身份验证方法。如果尚未设置验证方法,系统将在登录时提示他们注册 MFA。注册过程会将验证方法连接到用户的 Salesforce 帐户。每个用户必须自己完成此步骤,Salesforce 管理员无法为他们完成。但您可以避免困惑和支持票证,但请确保您的用户了解他们必须做什么。

所需的 Edition

适用于 Salesforce Classic 和 Lightning Experience
在所有版本中可用
重要
重要

Salesforce 将在 2026 年夏季强制执行 MFA 要求。有关更多信息和详细的推出时间表,请查看这些文章。

确保您的用户了解可用的验证方法选项。然后,在他们完成应用程序内注册提示时,请参考这些帮助主题,以获得逐步指导。

如果用户无法登录,这可能是紧急情况。在等式中包含 MFA,通过让所有用户(特别是 Salesforce 管理员)注册至少两个验证方法,消除访问问题的风险。这样,如果丢失或忘记主要方法,每个人都有一个可用的备份。通过 Salesforce,用户可以在每个支持的类别中注册一种方法。这意味着他们可以设置 Salesforce Authenticator、第三方一次性密码身份验证应用程序、物理安全密钥和内置身份验证程序。

 
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