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            Registrar una llave de seguridad como un método de verificación de identidad para organizaciones de Salesforce

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            Registrar una llave de seguridad como un método de verificación de identidad para organizaciones de Salesforce

            Registre una llave de seguridad física de modo que pueda utilizarla para verificar su identidad cuando inicie sesión con la autenticación de múltiples factores (MFA) o si recibe un reto de activación de dispositivos. Puede utilizar llaves de seguridad que admitan los estándares WebAuthn (FIDO2) o Universal Second Factor (U2F). El proceso de registro configura su llave de seguridad como una verificación personal creando una conexión entre su cuenta de Salesforce y la llave. Si no ve esta opción, hable con su administrador de Salesforce sobre su activación.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience
            Disponible en: todas las ediciones
            Nota
            Nota Los navegadores más importantes admiten llaves de seguridad WebAuthn. Chrome versión 41 o posterior y Microsoft Edge Chromium son los únicos navegadores compatibles de forma nativa con U2F.
            Sugerencia
            Sugerencia Vea si su compañía está proporcionando llaves de seguridad para inicios de sesión de MFA. Si no, puede utilizar una llave de seguridad personal.

            Si no registró un método de verificación antes de activar MFA para su organización, se le solicitará hacerlo cuando inicie sesión. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para seleccionar y registrar una llave de seguridad, utilizando el Paso 1 y los Pasos 5 a 6 aquí para obtener orientación adicional. Si ya inició sesión, puede registrar una llave de seguridad desde su configuración personal en Salesforce siguiendo estos pasos.

            1. Tenga su llave de seguridad que cumple con U2F o WebAuthn en las manos de modo que esté listo para insertarla cuando se le solicite. Si espera demasiado, puede agotarse el tiempo de espera para su intento de registro.
            2. Desde su configuración personal, ingrese Detalles de usuario avanzado en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Detalles de usuario avanzado. ¿Ningún resultado? Ingrese Información personal en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Información personal.
            3. Haga clic en Registrar junto al campo Llave de seguridad (U2F o WebAuthn).
              Si no ve esta opción, su administrador de Salesforce no la activó para su organización.
            4. Por fines de seguridad, se le solicita iniciar sesión en su cuenta.
            5. En la solicitud, inserte su llave de seguridad en el puerto apropiado de su equipo o dispositivo móvil. Si incluye un botón, tóquelo.
              Las llaves de seguridad no son dispositivos biométricos, aunque algunas tienen un botón que debe tocar para activar el dispositivo.
            6. Después de realizar su registro satisfactoriamente, haga clic en Continuar para cerrar el mensaje de confirmación.
            Nota
            Nota Para ayudarle a mantener su cuenta segura, le enviamos una notificación por email cada vez que se agrega un nuevo método de verificación de identidad a su cuenta de Salesforce.

            Su llave de seguridad está ahora registrada como un método de verificación. Al iniciar sesión con MFA y que Salesforce le solicita verificar su identidad, inserte la clave (y toque el botón si hay una). La llave de seguridad genera las credenciales necesarias y el navegador se las pasa a Salesforce para completar la verificación.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article