启用 Salesforce 发送电子邮件
在 Salesforce 可以代表用户发送电子邮件之前，需要域级和用户级验证。Salesforce 管理员验证您拥有的域，用户验证他们的电子邮件并返回电子邮件地址。为了帮助用户，管理员可以使用未验证的电子邮件识别用户，并启动验证过程。
所需的 Edition
| 适用于：Salesforce Classic 和 Lightining Experience |
| 适用于所有版本，但不包括版本 Database.com |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 编辑用户： | 管理内部用户 |
| 要管理 DKIM 密钥、配置电子邮件可送达性或配置授权的电子邮件域： | 自定义应用程序 |
| 修改授权的电子邮件域： | 电子邮件管理 |
- 从 Salesforce 发送电子邮件的要求
为了保护您的组织和品牌，Salesforce 需要域级和用户级电子邮件验证。只有当两个级别的验证完成时，Salesforce 才能代表您的用户发送电子邮件。要使所有拥有已验证电子邮件地址的用户能够从 Salesforce 发送电子邮件，请为未验证的域启用替代电子邮件地址。 - 从 Salesforce 发送电子邮件的注意事项
如果您在多个组织中使用单个电子邮件发送域，请查看验证电子邮件发送域的推荐方法和注意事项。将 Salesforce 拥有的电子邮件域列入允许列表，并了解电子邮件地址验证为何对您的安全性很重要。 - 在 Salesforce 中验证电子邮件地址并返回电子邮件地址
要从 Salesforce 发送电子邮件，请验证您的电子邮件地址。要为来自 Salesforce 的电子邮件使用不同的返回电子邮件地址，也请验证该电子邮件地址。 - 验证您的电子邮件发送域
要在您拥有的域上从 Salesforce 发送电子邮件，请使用 DomainKeys Identified Mail (DKIM) 或授权的电子邮件域验证域所有权。例如，如果用户的电子邮件地址的格式为name@example.com，请确认您拥有example.com。 - 检查电子邮件发送域的验证状态
Salesforce 需要域级和用户级验证，才可以发送电子邮件。在“可交付性设置”页面上查看您拥有的域的验证状态。 - 识别已验证的电子邮件发送域
要识别需要验证的电子邮件发送域，请使用 Salesforce 对象查询语言 (SOQL) 和 Tooling API。查询 DomainKeys 识别的邮件 (DKIM) 密钥和授权的电子邮件域。 - 为具有未验证域的用户发送电子邮件
使 Salesforce 能够为您无法验证其电子邮件域的用户发送电子邮件，例如 Experience Cloud 站点用户、Salesforce 站点用户、顾问和具有公用电子邮件地址（例如 yahoo.com 或 icloud.com）的用户。通过此选项，用户的显示名称和回复地址保持不变，但发件人地址使用 email@UniqueId.sfcustomeremail.com，其中 UniqueId 是贵组织 ID 或 Experience Cloud 站点 ID。 - 管理用户电子邮件地址验证
在验证 Salesforce 电子邮件地址和返回电子邮件地址之前，用户无法从 Salesforce 发送出站电子邮件。此要求提高了 Salesforce 的安全性，并降低了电子邮件欺骗和垃圾邮件的风险。识别具有未验证电子邮件地址的用户或返回电子邮件地址。然后，了解如何启动验证流程。 - 将验证域用于用户级电子邮件验证
通过在域级别使用 DomainKeys Identified Mail (DKIM) 或授权的电子邮件域验证电子邮件地址，简化用户管理。当您使用这些选项时，在您拥有的域中拥有电子邮件地址的用户不需要电子邮件验证。在实施此选项之前，请仔细评估安全性影响。
本文章是否解决您的问题？
请与我们共享您的想法，以便我们进行改进！
