Planificar su implementación de Salesforce

Antes de ponerse manos a la obra e iniciar la configuración de Salesforce, eche un vistazo a los recursos disponible para ayudarle a planificar su implementación.

Si se está preguntando cómo empezar a trabajar, considere trabajar con un socio consultor para aprovechar el producto al máximo. Los socios consultores son despachos que emplean asesores certificados por Salesforce. Los asesores trabajan con usted para saber qué necesita su compañía, diseñar y crear su organización de Salesforce que cubre sus necesidades y probar la organización antes de implementarla en sus equipos. Los socios consultores solo tienen un objetivo en mente: Su éxito con Salesforce.

Implementar una organización efectiva de Salesforce requiere su tiempo y una cuidadosa planificación. Trabajar con un socio puede ayudar su compañía a aprovechar la potencia de Salesforce de un modo que puede ser difícil y que requiere mucho tiempo sin la ayuda de un experto.

¿No está seguro de si su compañía necesita la orientación de un experto? Considere cómo respondería a las siguientes preguntas acerca de los objetivos de ventas de su compañía.

• ¿Dispone su compañía de los recursos internos con el tiempo, la experiencia y el conocimiento para desarrollar funciones apropiadas de Salesforce para solucionar las necesidades de su compañía?
• ¿Se está ampliando su compañía en nuevos negocios, países o sectores?
• ¿Necesita una perspectiva decisiva y objetiva al tomar decisiones comerciales?
• ¿Desea ver resultados en semanas, no en años?

¿Todavía lo está pensando? Consulte esta comparación entre implementar Salesforce por si mismo e implementar Salesforce con un socio.

Comparar	Implementar Salesforce por si mismo	Implementar Salesforce con un socio
Calificación	En ocasiones, las compañías tienen empleados certificados por Salesforce que pueden ayudar con la configuración.	Los asesores están certificados por Salesforce.
Experiencia	Habitualmente, los empleados tienen poca o ninguna experiencia con Salesforce.	Los asesores han configurado varias organizaciones de Salesforce y tienen conocimientos acerca de mejores prácticas.
Disponibilidad de recursos para configuración	Habitualmente, la configuración se completa con prioridades y otros proyectos de sus empleados.	Los asesores se comprometen y entregan en un ámbito de trabajo para su implementación de Salesforce.
Asistencia externa	Salesforce ofrece asistencia básica para todas las organizaciones de Salesforce. La asistencia incluye el acceso a la autoayuda (artículos de ayuda online) y agentes del servicio de asistencia al cliente (con compromiso de respuesta en 2 días).	Los asesores tienen experiencia y están bien conectados y pueden ofrecer asistencia personalizada a compañías durante la configuración y la implementación.
Compromiso de tiempo	Habitualmente, la implementación de Salesforce por si mismo es un importante compromiso de tiempo a menos que los recursos experimentados estén disponibles.	Habitualmente, la implementación de Salesforce con un socio es más rápida ya que los recursos experimentados están completamente implicados en su proyecto.
Adopción de Salesforce por sus equipos de ventas	Cuando Salesforce no está correctamente implementado, las compañías corren el riesgo de que sus equipos de ventas no reconozcan el valor de los productos y no adopten el producto absolutamente.	Cuando los asesores implementan Salesforce, existe una mayor posibilidad de que los equipos de ventas adopten el producto desde el principio porque su valor es obvio.
Recursos de capacitación	La compañías deben personalizar e implementar sus propios planes de capacitación para empleados sin asistencia de recursos expertos.	Los socios de Salesforce pueden ofrecer asesoría experimentada y materiales de capacitación diseñados previamente.

Para obtener más información acerca de socios consultores y cómo conectar con uno, consulte nuestro sitio Web, Implementación correcta con socios de Salesforce.