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Salesforce Feedback Management
アンケートへの招待リンクを含む QR コードの共有

アンケートへの招待リンクを含む QR コードの共有

アンケートを含む QR コードをダウンロードして、印刷されたマーケティング資料で参加者と共有したり、モバイルデバイスから簡単にアクセスしたりします。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic および Lightning Experience の両方
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
次のライセンスで使用可能: Survey Response Pack ライセンス、Feedback Management - Starter ライセンス、および Feedback Management - Growth ライセンス
必要なユーザー権限
QR コードをダウンロードする

アンケートを作成する権限

  1. アンケートビルダーで、[送信] をクリックし、[招待を取得] をクリックします。
  2. 社内または社外のどちらの参加者向けのアンケートリンクが必要であるかを選択します。
  3. 招待リンクの設定を定義します。
    設定 有効な参加者 説明
    自動失効
    • 社内の参加者
    • 社外の参加者
    アンケートは指定された日付で期限切れになるため、参加者はその日付以降にアンケートに回答できません。詳細は、「アンケートへの招待の有効期限の設定」を参照してください。
    回答を匿名化
    • 社内の参加者
    • 社外の参加者
    参加者は、名前やその他の識別情報を公開せずにアンケートに回答できます。参加者は回答を複数回送信できます。
    参加者がその回答を参照できるようにする 社内の参加者 組織の Salesforce アカウントを持つ参加者は、アンケートを完了した後に Salesforce で自分の回答レコードにアクセスできます。
    認証を要求しない 社外の参加者 参加者は、Salesforce または Experience Cloud サイトにログインせずにアンケートに回答できます。
  4. [QR コードをダウンロード] をクリックします。
    匿名アンケートの場合、QR コードに含まれるアンケートへの招待レコードは、参加者に関連するリード、取引先責任者、個人取引先、またはユーザーレコードには関連付けられません。

選択したチャネルを介して QR コードを参加者と共有します。

 
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