Usted estĆ” aquĆ:
Modificar su configuraciĆ³n de email
Especifique su direcciĆ³n y nombre preferidos para mensajes de email enviados desde Salesforce, agregue una firma profesional y seleccione su redactor de email. TambiĆ©n puede optar por copiarse automĆ”ticamente en mensajes de email enviados desde Salesforce y suscribirse a alertas de email.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Salesforce Classic y Lightning Experience |
| Disponible en: Todas las ediciones excepto Database.com |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para seleccionar un redactor de email: | EnvĆo de email |
- Desde su configuraciĆ³n personal, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, ingrese Mi configuraciĆ³n de email, luego seleccione Mi configuraciĆ³n de email.
- En Nombre de email, ingrese el nombre que se utilizarĆ” como remitente en los emails salientes.
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Para DirecciĆ³n de email, ingrese la direcciĆ³n de email para utilizar como la direcciĆ³n de email de devoluciĆ³n en mensajes de email que envĆa desde Salesforce.
Nota Un cambio en este campo no entrarĆ” en vigor hasta que verifique el cambio haciendo clic en un vĆnculo enviado a la direcciĆ³n de email mostrada en la pĆ”gina ConfiguraciĆ³n de Mi email. Su nueva direcciĆ³n de email aparece en la pĆ”gina ConfiguraciĆ³n de Mi email solo despuĆ©s de verificar el cambio a travĆ©s del vĆnculo en el email de confirmaciĆ³n y actualizar la pĆ”gina. - Para enviar una versiĆ³n de copia de carbono ciego (BCC) de cada email que envĆa desde Salesforce a su direcciĆ³n de email, seleccione SĆ para Cco automĆ”tico. En caso contrario, seleccione No.
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Para Firma de email, ingrese hasta 1.333 caracteres para anexar a cada email que envĆe desde Salesforce.
El campo de firma puede incluir vĆnculos HTML. Agregue la etiqueta
<a>con un atributohrefque comience por https://. Por ejemplo,<a href="https://www.example.com">My Company</a>Nota Las firmas no se agregan a los emails que utilizan plantillas de email Lightning o plantillas del generador de plantillas de email. Para incluir una firma en esos emails, utilice los campos de combinaciĆ³n Remitente en la plantilla. En Personal Edition y Developer Edition, se agrega una lĆnea de etiqueta especĆfica de Salesforce debajo de su firma personal en todos los emails salientes. -
En la secciĆ³n Redactor, seleccione un redactor de email.
- Redactor de emails de Salesforce: Utilice el redactor de emails de Salesforce para enviar emails sin salir de Salesforce. Con esta opciĆ³n, los emails enviados se registran en Salesforce y aparecen en la cronologĆa de actividad. Este es el valor predeterminado.
- AplicaciĆ³n de email predeterminada: Deje Salesforce para utilizar el cliente de email predeterminado de su equipo.
- En la secciĆ³n Suscripciones, seleccione los emails de suscripciĆ³n que desea recibir.
- Guarde sus cambios.
-
Si cambiĆ³ su direcciĆ³n de email de devoluciĆ³n, verifique el cambio a travĆ©s de su email anterior.
Salesforce envĆa un email de confirmaciĆ³n a la direcciĆ³n de email en la pĆ”gina ConfiguraciĆ³n de Mi email. Su nueva direcciĆ³n de email de devoluciĆ³n entra en vigor cuando hace clic en el vĆnculo de ese email.
Para reenviar el email de verificaciĆ³n para un cambio en su direcciĆ³n de email de devoluciĆ³n actual, desde ConfiguraciĆ³n de Mi email, haga clic en Reenviar email de verificaciĆ³n.
Si ya no tiene acceso al email en la pĆ”gina ConfiguraciĆ³n de Mi email, haga contacto con su administrador de Salesforce.
