Marketing

Gerencie, crie e publique conteúdo de marketing direcionado e relevante para clientes em vários canais com as ferramentas de conteúdo do Marketing Cloud Engagement.

A Personalização do Marketing Cloud permite que você visualize, rastreie e gerencie experiências do cliente com o gerenciamento de interações em tempo real. A personalização aprimora o poder do Marketing Cloud Engagement usando IA para promover engajamentos do cliente expandidos em tempo real exatamente no momento certo.

Crie uma experiência do cliente unificada ao combinar os recursos de marketing do Marketing Cloud Engagement com o Salesforce CRM.

Importe e gerencie dados de várias origens para obter percepções profundas sobre os comportamentos e os interesses de seus contatos entre canais. Use essas percepções para definir metas de marketing e refinar as jornadas do cliente com ferramentas do Marketing Cloud Engagement.

Alcance clientes em qualquer dispositivo móvel com mensagens móveis personalizadas. Trabalhe com os aplicativos GroupConnect, MobileConnect e MobilePush para criar uma estratégia móvel abrangente usando as ferramentas de Engajamento do Marketing Cloud.

O Marketing Cloud Next traz o poder da plataforma aos esforços de marketing da sua equipe. Você pode integrar várias fontes de dados ao Data 360, criar conteúdo com o Experience Cloud, aprimorar jornadas complexas do cliente com o Flow Builder e otimizar com IA ao longo do caminho.

Acesse os dados de contato em sua conta e os relacionamentos projetados para ajudá-lo a usar esses dados no Marketing Cloud Engagement. Segmente seus assinantes para direcionar melhor seus envios.

O Account Engagement oferece um conjunto completo de ferramentas que ajudam os profissionais de marketing a criar conexões significativas, gerar mais pipeline e capacitar as vendas para fechar mais negócios.

Projete e automatize campanhas que orientam os clientes na jornada com sua marca. Execute atividades de gerenciamento de dados e marketing simples ou de várias etapas de modo imediato, acionado ou agendado usando estas ferramentas do Marketing Cloud Engagement.

Crie relacionamentos com ferramentas de marketing de engajamento desenvolvidas com IA. O Marketing Cloud Engagement oferece aplicativos que ajudam você a projetar mensagens e conteúdo da Web, organizar e rastrear o engajamento do cliente e automatizar campanhas de marketing complexas.

Planeje, coordene e meça campanhas entre canais em tempo real usando marcas da campanha. O Marketing Cloud Engagement ajuda você a criar campanhas usando emails, mensagens móveis, páginas de destino e extensões de dados, além de eventos como automações.

Engaje seus clientes e clientes potenciais com ferramentas de publicidade do Marketing Cloud Engagement. Use os aplicativos Público de publicidade, Publicidade do Journey Builder e Captura de leads para coordenar campanhas, aprimorar suas metas de marketing por email e localizar clientes potenciais.

Crie e envie emails personalizados, seja um informativo básico ou uma campanha complexa. Entregue mensagens promocionais, transacionais e acionadas e promova o desempenho com ferramentas de rastreamento e otimização.

O Marketing de indicação ajuda as empresas a executar um programa de indicação para seus clientes.

Aproveite o poder das percepções acionáveis com a Inteligência de marketing no Marketing Cloud Next. Automatize conexões de dados e harmonização para gerenciamento de dados contínuo. Garanta a precisão com modelos personalizados, integrações sem código e planejamento de campanha baseado em metas. Otimize o desempenho, reduza o desperdício e maximize as conversões com resumos de campanha gerados por IA e atribuição entre canais. Aprimore as experiências do cliente em tempo real, em todos os canais e em escala.

A Personalização do Salesforce é um aplicativo Customer 360 que funciona com o Data 360 para proporcionar experiências personalizadas em nuvens do Salesforce.